BIGLOBEモバイル、MNPワンストップ方式受付開始！Webで簡単乗り換えを実現

ビッグローブ株式会社は、モバイルサービス「BIGLOBEモバイル」において、2024年7月10日よりWEB手続きでの「MNP(モバイルナンバーポータビリティ)ワンストップ方式」に対応することを発表しました。

従来のMNP手続きでは、ユーザーは契約中の携帯電話会社からMNP予約番号を取得してから申し込みを行う必要がありました。しかし、今回の変更により、BIGLOBEモバイルのWebサイトから申し込みをする場合、事前にMNP予約番号を取得せずに他社からの乗り換えが可能になります。

MNPワンストップ方式とは？

MNPワンストップ方式は、ユーザーが携帯電話会社を変更する場合、現在使用している電話番号をそのまま引き継いで、新しい携帯電話会社でサービスを利用できる制度です。従来は、ユーザーが現在の携帯電話会社からMNP予約番号を取得し、新しい携帯電話会社にその番号を提示して申し込みを行う必要がありました。しかし、MNPワンストップ方式では、ユーザーは新しい携帯電話会社のWebサイトから申し込みをする際に、必要事項を入力するだけで、MNP予約番号の取得と申し込みが同時に完了します。

BIGLOBEモバイルでのMNPワンストップ方式の利用方法

BIGLOBEモバイルのWebサイトから申し込みを行う際に、MNPワンストップ方式を利用することができます。申し込みフォームに必要事項を入力し、手続きを進めていくと、自動的にMNP予約番号を取得し、新しい携帯電話会社のサービスに申し込むことができます。

MNPワンストップ方式のメリット

MNPワンストップ方式は、ユーザーにとって以下のようなメリットがあります。

手間が省ける: MNP予約番号を取得する手間が省けるため、申し込みがよりスムーズに行えます。
時間が短縮できる: MNP予約番号を取得するのに必要な時間が短縮されるため、すぐに新しい携帯電話会社のサービスを利用することができます。

BIGLOBEモバイルの取り組み

BIGLOBEは、今回のMNPワンストップ方式の導入によって、ユーザーの利便性向上と顧客満足度向上を目指しています。今後も、ユーザーにとってより良いサービスを提供するために、様々な取り組みを進めていく予定です。

注意点

現在契約中の携帯電話会社が「MNPワンストップ方式」に対応している必要があります。
BIGLOBEモバイルの即日開通対応店舗においては、従来のMNP予約番号を用いた申し込み受付となります。
MNPワンストップ方式による申し込みは、法人会員の場合、対象外となります。
現時点ではシェアSIMの追加等一部サービスについては、MNPワンストップ方式の申し込みに対応していません。