サブスク市場の不正対策を強化する新プラットフォーム「SubsCield」の登場

新プラットフォーム「SubsCield」の誕生

最近、サブスクリプションビジネスのビジネスモデルが広がる中で、その不正利用の問題が注目を集めています。テモナ株式会社（東京都渋谷区）と日本サブスクリプションビジネス振興会が共同で開発した共創型不正情報プラットフォーム「SubsCield（サブスクシールド）」は、そんな問題を解決するために誕生しました。この新たなプラットフォームは、テモナが提供する不正注文検知サービス「ECield（イーシールド）」をOEM提供する形で、サブスクリプション事業者に広がっていきます。

サブスクビジネスの現状

サブスクリプションサービスは、コストを抑えることや便利さから顧客に支持されていますが、それに伴う不正利用も増加しています。その多くが「チャージバック」と呼ばれる仕組みによって、事業者が損失を補填しなければならないのが現状です。サブスク業界全体がこの問題に直面しているため、テモナとサブスク振興会の提携は期待されています。

SubsCieldの特徴

「SubsCield」では、利用企業が協力して悪質な注文者をブラックリストとして共有できます。これにより、遅れて被害にあうのではなく、事前に不正利用者を特定し対策を講じることが可能になります。具体的には、サブスク振興会が提供するプラットフォームにより、事業者はテモナの約1,000社への導入実績をもとにした精度の高いデータを活用できます。

ECield（イーシールド）の機能

「ECield」は、悪質な注文や不正な申し込みを早期に検知し、その影響を未然に防ぐためのツールです。いたずら注文や転売屋による注文、アフィリエイト報酬目的の不正注文などを事前に察知し、出荷を停止したり、価格を自動で修正したりすることで、企業の損失を大幅に軽減できます。

期待される影響

「SubsCield」の導入により、各事業者は個別にデータを収集・管理する時間やコストを削減できます。また、さまざまなサブスクリプションサービスにおける不正利用の被害を減少させることができるため、今後の業界全体の成長にも寄与するでしょう。

サブスク振興会の役割

日本サブスクリプションビジネス振興会は、2018年に設立され、企業間の情報共有を図ることで、サブスクリプション市場を盛り上げています。売上の安定性からストック型ビジネスの利点を活かし、事業者がより効率的に運営できるよう、情報やノウハウの提供を行っています。

テモナの信頼性

テモナ株式会社は約15年の実績を持ち、サブスク向けのシステム提供に特化しています。その理念は「サブスクで世の中を豊かにすること」であり、企業の成功に向けたサポートを行っています。テモナのテクノロジーとノウハウを活用することで、サブスク事業者は安心してビジネスを展開できるのです。

まとめ

「SubsCield」は、サブスクリプションビジネスにおける不正利用の問題に立ち向かうための強力なプラットフォームです。テモナとサブスク振興会の協力によって、業界全体の信頼性が高まり、顧客との関係もさらに良好なものとなるでしょう。今後、このプラットフォームの効果がどのように現れるのか期待が寄せられます。