シフトプラスが音声認識AIツールeRexをAmiVoice APIで導入しました

シフトプラスの新たな挑戦、音声認識AIツール「eRex」

シフトプラス株式会社が開発した音声認識AI文字起こしツール「eRex」は、今注目を集めています。このサービスは、LGWAN専用に設計されており、特に地方自治体向けのニーズに対応しています。最近、株式会社アドバンスト・メディアが提供するAmiVoice Cloud Platformの導入事例として取り上げられ、その実績が広く認識されることとなりました。

eRexの特徴とは？

eRexは、議会議事録や庁内会議などの音声データを精度高く自動でテキスト化するクラウド型ソリューションです。従来、これまでは録音しては繰り返し聞き直す膨大な手間がかかっていましたが、AIがそのプロセスを一手に引き受けることで業務を大幅に効率化します。さらに、自治体AI「zevo」との連携も可能で、文字起こしを行った内容を生成AIを活用して要約することで、さらなる業務改善が期待されています。

このように、eRexはただの文字起こしツールを超え、自治体のデジタル化を進めるための重要な役割を果たしています。

導入事例の詳細

AmiVoice Cloud Platformの特設サイトには、eRexに関する様々な取り組みやその開発ストーリーが紹介されています。実際にどのようにこのツールが導入されたのか、その成果や今後の展望について詳しい情報が掲載されているので、興味のある方はぜひ訪れてみてください。

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自治体AI zevoの役割

さらに、シフトプラスが提供する「自治体AI zevo」は、LGWAN対応の多機能AIとして、ChatGPTやClaude、Geminiなど複数の大型言語モデル（LLM）を切り替えて利用できます。この機能により、インターネットに接続し、柔軟にさまざまな利用シーンが考えられています。

特に、RAG機能や画像生成機能、音声認識機能に加え、アンケートの感情分析まで行える多彩な機能が搭載されています。これにより、自治体の業務はさらなる効率化と正確性を実現し、住民サービスの向上につながっています。

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会社概要

シフトプラス株式会社は、2006年12月に大阪市西区で設立されました。本社は大阪市に、営業所は日本各地に展開しており、地域密着型のシステム開発・保守を行っています。特に、ふるさと納税関連の管理システム「LedgHOME」は、自社開発のもと、全国の520以上の自治体で導入されており、そのシステムは日本全国の寄附額の約50%を管理する実績を誇ります。