東京エレクトロンデバイス、AIオブザーバビリティプラットフォームの販売を開始

東京エレクトロンデバイス、AIオブザーバビリティプラットフォームの国内初販売へ

東京エレクトロンデバイス株式会社（以下、TED）は、米国のAI企業Arize AI, Inc.（以下、Arize）とパートナー契約を結び、AIオブザーバビリティプラットフォーム「Arize AX」の販売を日本国内で開始することを発表しました。この製品の販売開始日は2025年8月27日で、日本市場における初めての展開となります。

背景：AIサービスの急成長と課題

最近では、ChatGPTやGemini、ClaudeなどのAIサービスが急速に広まっており、多くの企業が独自のAIソリューションの開発に乗り出しています。しかし、これらの大規模言語モデル（LLM）やAIエージェントを効果的に運用するには、その信頼性を確保することが重要です。特にAIが誤った情報を生成してしまう「ハルシネーション」の問題は、企業にとって大きな課題です。

企業はAIの応答精度を向上させるために、検索を活用した生成（RAG）やプロンプトエンジニアリングの導入を進めていますが、これには多大な工数と時間が必要です。そこで、AIの動作やパフォーマンスを視覚化し、アプリケーションの質を向上させる手段として「AIオブザーバビリティプラットフォーム」が求められるようになっています。

「Arize AX」とは

「Arize AX」は、AIアプリケーションの運用・改善をEnd-to-Endで支援する製品です。このプラットフォームは、開発（Develop）、評価（Evaluation）、観測（Observe）の三本柱を基に、包括的な機能を提供します。

- 開発（Develop）: プロンプトテンプレートの管理やモデルの結果比較を行うための使いやすいGUIがあり、過去のデータを基にAIが自動でプロンプトを最適化します。
- 評価（Evaluation）: 自動で生成された結果をもとに、仕組みを強化し、高精度な品質チェックが実施できます。
- 観測（Observe）: 入出力データや内部処理をリアルタイムで追跡し、モニタリングを行います。

このように「Arize AX」は、AIアプリケーションの開発から運用までを包括的にサポートします。

プラットフォームの特長

「Arize AX」の魅力は、効果的な可視化と改善の機能が一つのプラットフォームに集約されていることです。主な特長としては、開発段階での生成戦略の最適化、不正な入力の検知、また国内外1,000社以上の導入実績による信頼性があります。これにより、AIエンジニアは精度の高い応答を迅速に実現できます。

サポート体制

TEDは「Arize AX」の導入から構築、検証支援までを一手にサポートします。専用のヘルプデスクサービスにより、顧客が安心してAIを活用できる環境を整えています。詳細な情報は、TEDの公式ウェブサイトを通じて提供されます。

まとめ

AIの進化が続く中、東京エレクトロンデバイスはArizeとの連携を通じて、企業がAIアプリケーションの品質管理と運用の効率化を強力に支援することが期待されています。これにより、AIのさらなる活用が促進されるでしょう。

Arize AI, Inc.は獲得したノウハウを基に、日本でのパートナーとしてTEDとの協業を通じて、AIエージェントの利用を最適化し、エンドツーエンドのプロセスを支援していく計画です。AIの未来はますます明るいものになるでしょう。