京都市左京区役所でのデジタル革新の取り組み
京都市左京区役所は、災害時及び平常の業務運営において、デジタルツール「MIRAI TOUCH Biz」を活用し、地域の安全と住民サービスの向上に努めています。2025年3月に、京都市左京区役所と株式会社日本HPは「左京区北部山間地域における災害時等のデジタル化推進に関する協定」を結び、同社の提供するデジタル機器を用いた実証実験を行っています。
導入の背景
左京区は、南北約35km、東西約12kmの広大なエリアを持ち、区役所と出張所間の距離があり、特に災害時には情報伝達が困難になるという課題がありました。交通が遮断される恐れもあるため、迅速な情報共有が求められていたのです。そこで、同区役所はデジタル化を進めることにしました。
導入後の具体的な効果
「MIRAI TOUCH Biz」の導入後、区役所は以下のような革新的な効果を実感しています:
- - 情報共有の迅速化: 例えば、火災発生時に範囲を確認するため、現場の作業者がスマートフォンを使用し、区役所職員とリアルタイムで情報を共有しました。このように危機的状況下でも迅速な判断が可能になりました。
- - オンライン会議の導入: 従来対面で行っていた会議をオンラインに切り替えたことで、移動時間やコストが削減され、会議の効率が飛躍的に向上しました。特に左京区は冬場の道路状況が厳しく、出張所に赴く手間が省けています。
- - 地域イベントの開催: 地域住民を対象にしたイベントでは、同ツールを活用したオンライン料理教室が行われ、高齢者同士の交流を促す場となりました。これにより、地域全体の一体感が増しています。
今後の展望
左京区役所では、今後、さらに多くの地域イベントで「MIRAI TOUCH Biz」を取り入れ、住民の交流を促進していく予定です。特に、南部の区役所でだけでなく、北部や中部の出張所からも容易に参加できるようにし、地域の活性化につなげたいと考えています。
このデジタルホワイトボードは、使いやすさによって誰でも直感的に操作でき、様々なソフトウェアにも対応しているため、多岐にわたる用途が期待されています。日常的な業務の効率性だけでなく、防災活動の質の向上にもつながると評価されています。
今後も左京区とさつき株式会社は、地域の安全と利便性を向上させるべく、積極的な取り組みを続けていくことでしょう。