社会人の英語力の現実とは？若手と管理職の声を探る調査結果

社会人の英語力の現実

株式会社ECCが実施した「社会人の英語力に関する調査」では、620人の社会人の声を基に、英語学習の実態や課題が浮き彫りになりました。

調査概要

調査対象は、20～30代の一般社員300人と40～60代の管理職300人の計600名です。本調査は2026年2月20日から3月2日までの間、インターネットで実施され、有効回答数は600名に達しました。

英語力不足の現実

調査の結果、6割以上の respondent（回答者）が業務上、英語力が不足していると感じた経験があることが明らかになりました。一般社員の61.0%が「頻繁にある」または「たまにある」とし、管理職では63.3%という結果でした。これらの層はともに、この問題が日常業務に直接影響を与えることを実感しています。

特に、一般社員の多くが対話において「話せない」と困ることが多く、管理職では会話の「聞き取り」や「伝達」に苦慮しているようです。具体的には、一般社員は外国人の来客対応や接客時に焦りを感じ、管理職は契約交渉や会議での意思疎通に課題を感じています。

共通の課題はスピーキング

調査によると、英語の4技能の中で最も苦手とされるのは「スピーキング」であり、一般社員の41.0%、管理職の38.7%がこの点を挙げました。英語を使用することに対する不安や緊張感も一般社員で62.0%、管理職で66.0%という高い水準に達しており、どの世代でも「話す」ことがハードルとなっています。

学習ハードルとニーズ

英語学習を継続するにあたり、世代ごとに異なる課題が見受けられます。一般社員は「疲れて気力がない」との声が41.0%を占め、管理職は「業務が忙しく、時間が取れない」が45.0%でトップでした。学習時間が確保できない現実が見えました。

興味深いことに、英語学習に成功するためには会社のサポートが必要とされており、一般社員・管理職ともに「業務時間以内での学習」が最も求められる環境であると示されました。