老舗ノベルティ企業がECサイトで全国展開を実現した秘訣とは

ノベルティグッズの新たな可能性

近年、ECサイトの普及が進む中、老舗ノベルティグッズ販売の敷島産業が新たな一歩を踏み出しました。名古屋を拠点とするこの企業は、創業90年の歴史を持ちながらも、時代の流れに合わせた革新を遂げています。従来の対面営業に頼っていた敷島産業が、EC-CUBEを活用して全国規模で営業展開を行うという新しい形のECサイト「直ナビ」を立ち上げ、その背景には関係者の深い考慮と努力がありました。

1. ECサイト設立の背景

敷島産業は、名古屋、東京、大阪の3都市での営業を行ってきましたが、遠方顧客へのアクセスを強化するために、ECサイトの設立を決意しました。ECサイト「直ナビ」では、多様なノベルティグッズを安心してオーダーできる仕組みを目指し、制作パートナーの株式会社ガジェログと共創で新たなサイトを構築しました。このサイトは、営業活動で培ったノウハウを基に、直感的に操作できるユーザーインターフェースを実現しています。

2. EC-CUBEの活用

EC-CUBEの導入により、敷島産業は効率的なオペレーションを実現しました。特に目を引くのは、「名入れ・オプション代対応の自動見積機能」や「予算シミュレーター機能」です。これにより、ユーザーは必要な情報を素早く取得し、自身の予算に合った商品を簡単に見つけることができます。この先進的な機能は、顧客のニーズに合わせたサービスを提供し、スムーズな取引を可能にしています。

3. 全国的な営業展開の実現

「直ナビ」の立ち上げにより、敷島産業は全国各地の顧客にアクセスできるようになりました。これまで対面営業では限界があった地域にもアプローチが可能になり、商機を広げることができました。この進展は、今後の業績向上に大きく寄与することが期待されています。さらに、EC-CUBEのパートナーシップにより、信頼性の高いプラットフォームを通じて、さらなる発展が見込まれています。

4.今後の展望

敷島産業は今後、EC-CUBEを駆使して事業のさらなる拡大を図ります。最近では、ECサイトの新規構築やリニューアルに関する相談が増加しており、EC-CUBEアドバイザーがそのサポート役を担っています。また、大規模EC構築向けの「EC-CUBE Enterprise」サービスも展開されています。このような施策を通じて、業界内での競争優位性を確立する狙いがあります。

5. 結論

敷島産業の事例は、ノベルティグッズ業界における新しいビジネスモデルの一例として注目されています。長年の営業ノウハウを生かしつつ、最新のEC技術を取り入れることで、時代の変化に適応する力を持つ企業の姿勢は、他の業界や企業にも多くの示唆を与えるものとなるでしょう。これからの敷島産業の動向に目が離せません。