自治体職員必読！実践的マーケティングを学べる新書発売

2025年、自治体支援の新たな一歩が踏み出される

公務員が現代の課題に立ち向かうために必要なのは、実践的なマーケティングの知識です。日本の地方自治体は、予測困難なVUCAの時代にあたり、人々のニーズに対応した施策を打ち出す力を求められています。この度、モジョコンサルティング合同会社から、2025年5月25日に刊行される書籍『公務員のためのマーケティング講座』は、すべての自治体職員がマーケティングの基本から応用までを学び、地域の課題解決に寄与するための手引きとなることを目的としています。

21世紀の課題解決に向けた実践的な内容

本書は、単なる理論書ではなく、実践に役立つ内容で構成されています。具体的には、公務員が日々直面する業務において生じる多様な課題を解決するための方法論が示されています。特に、政策立案から施策の実施、評価までの一連のプロセスを「5つのステップ」として構造化し、読者が実務にすぐに応用可能な形で提供しています。これにより、自治体職員は自らの業務を振り返り、新たな視点を持つことができるでしょう。

目指すビジョンと成果の明確化

5つのステップは次のように設定されています：
1. ビジョンと成果の確認
2. ターゲット設定
3. 行動変容ステージの設計
4. マーケティング5Cによる事業立案
5. 指標と目標設定
このプロセスを通じて、職員が施策の目的を再確認し、町や市の具体的なニーズに応じた施策の立案が可能になります。

コーディネーションとファシリテーションスキルの重要性

マーケティング施策を実施する際、多様な利害関係者との連携が不可欠です。この点についても、本書ではコーディネーションやファシリテーションのスキルに焦点を当てています。公務員が多様な関係者との合意形成を進めるための具体策が提供されており、職員のスキル向上にも寄与しています。

マーケティングの共通言語化の重要性

これまでマーケティングに触れることが少なかった自治体職員にとって、本書は基礎から丁寧に説明することで、全国各地でのマーケティング施策の理解を深める手助けとなります。この共通言語化により、ノウハウや知見が各自治体で共有され、課題解決に向けた活動がさらに発展していくことが期待されています。

書籍情報と今後の展望

本書『公務員のためのマーケティング講座』は、200ページにわたり、自治体職員が変革を引き起こすための多くの実践事例と理論が詰まった一冊です。今後は、この書籍の内容を活かしたコンサルティングや研修、ワークショップの実施も予定されています。自治体職員の皆様は、ぜひこの機会に新たな知識を身につけ、地域社会のための施策に生かしてください。