国内最大級の電子チラシサービス「Shufoo!」が示すブラックフライデーの意識変化

日本国内で行われた「Shufoo!」による、ブラックフライデーに関する意識調査が注目されています。調査結果によると、今年のブラックフライデーの認知度が84.8%に達し、これは2017年の調査開始以来初めての高水準となりました。この調査では、ブラックフライデーが年末商戦の大事なイベントとして定着し、消費者の期待も高まっている様子が浮き彫りにされています。

調査は7,870人の全国の男女を対象に実施され、これまでの9年で認知度が約2.7倍に増加したことが示されました。今やブラックフライデーは多くの消費者に知られるイベントとなり、その重要性が高まっています。セールへの期待度は51.4%に達し、参加するセールの中で最も期待されている回答もこの調査で確認されました。

しかし、実際の購入意向に関しては前年より減少しており、セールへの期待と価格への慎重さが共存する状況です。「必要なものだけを購入する」「無駄遣いを避ける」といった消費者の意識が変化しており、ただ安いからといって飛びつくことはないという声が多く見られました。

物価上昇の影響もあり、約6割の消費者がブラックフライデーの買い物に影響を受けているとのことです。特に、予算が5,000円未満の消費者が増加しており、必要な商品を厳選して選ぶ傾向が見られます。この傾向は、厳しい経済状況を反映しているのかもしれません。

さらに、AIを活用した情報収集にも変化が見られます。「AIのおすすめ」を利用して買い物をする人が前年から増加しており、特に今後の購買行動においてAIが重要な役割を果たす可能性が示唆されています。ただし、依然として伝統的な情報源が重視されているため、店舗の公式情報やチラシも引き続き重要視されています。

興味深いのは、節約を重視する中でも「自分へのご褒美」を求める意識があることです。ブラックフライデーでの購入予定商品には、日々の食料品が71.8%と高い割合を占めている一方で、生活者は普段は控えているアイテムをこの機会に購入したいと考えているようです。

調査結果からは、消費者が求めているのは単なる割引ではなく、実質的にお得感のある商品の提供であることも分かります。ブラックフライデーに対する期待が高まる一方で、価格や商品に対する厳しい目が求められています。

今後、ブラックフライデーを実施する企業の割合が増加する傾向にあり、2025年には半数以上の企業が参加する見込みであることも調査結果に示されました。これにより、企業も消費者のニーズに応じた戦略を実施することが求められています。これからのブラックフライデーがどのように進化し、消費者との関係を築いていくのか、興味が尽きません。