Repro導入の成功事例を公開！ショートドラマアプリ『BUMP』の成長を支援

Repro導入で『BUMP』が変革を遂げた理由

マーケティングソリューションを提供するRepro株式会社が、emole株式会社が運営するショートドラマアプリ『BUMP』に、マルチチャネル統合マーケティングオートメーション「Repro MA」を導入した成果を発表しました。この取り組みは、アプリの収益やユーザーのLTV最大化を支援するものです。具体的には、ユーザー行動データに基づく改善を通じて、7day完走率の向上を目指しました。

『BUMP』の魅力と課題

『BUMP』は、1話1～3分程度のショートドラマをスキマ時間に楽しめるアプリです。しかし、特定の作品に偏った視聴や、離脱するユーザーも多く、全体の回遊や継続利用が求められるという課題に直面していました。そこで、同社は7day完走率（1作品を最終話まで視聴したユーザーの割合）の向上を目標に、Repro Appを活用。これにより、ユーザーの視聴体験を改善することにしました。

Repro Appの導入プロセス

『BUMP』は、集客には成功していましたが、ユーザーの定着率向上にはさらなる工夫が必要だと考えました。そのため、7day完走率を基準にアプリ利用の質を測定することが重要であると認識しました。この改善のためには、素早く運用サイクルを回し、ユーザーへの情報発信やフィードバックを行う必要がありました。

Reproは、プッシュ通知やアプリ内メッセージの配信・改善機能がそろった「Repro App」を導入しました。導入後は、これらの機能を駆使し、迅速な検証と最適化を行いました。その結果、ユーザーの視聴行動にポジティブな影響を与え、目標に掲げた7day完走率が改善されました。

評価と今後の展望

『BUMP』のPdMである佐々木佑樹様と伊達彩乃様は、Repro Appを単なる配信ツールに留まらず、プロダクト開発の基盤として活用しています。ユーザーの反応を直接確認できることで、開発リスクを軽減し、「これは勝てる」という確信を持って施策に臨むことが可能になったそうです。

この取り組みの中で、運営チームはエンジニアに依頼せずともプッシュ通知の活用や仮説検証ができるようになり、運用スピードが向上。これにより、ユーザーにとってより価値あるコンテンツを届けることに成功し、行動変化を引き起こしています。

事例インタビュー記事の公開

詳細な導入事例やその背景、改善内容についてのインタビュー記事も公開しています。興味のある方は、ぜひ以下のリンクをチェックしてください。

『BUMP』導入事例

おわりに

Repro株式会社とemole株式会社の連携により、ショートドラマアプリ『BUMP』は新たな成長のステージに立っています。アプリの成長は、ユーザーの体験向上によって達成されており、今後のさらなる発展が期待されます。ユーザーのニーズに応えることで、多くの人に愛されるアプリへと進化し続ける姿が楽しみです。