喜林グループとアルゴリトミAIが介護業務を改革するアプリ開発に成功

介護業務を一新！喜林グループとアルゴリトミAIの挑戦

岐阜県飛騨地域で介護・福祉事業を展開する喜林グループが、中堅企業である株式会社アルゴリトミAIの協力の下、現場の介護職員や理学療法士が自ら業務アプリを開発する取り組みを始めました。これは、業界におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）の新たな事例として、注目を浴びています。

アプリ開発の背景

喜林グループでは、日常の業務の管理に手書きの書類やWord、Excel、さらには介護ソフトや人事労務ソフトの組み合わせを使用していました。これにより、情報の転記や集計、確認の手間が増え、業務効率が低下している状態でした。そこで、現場の職員が自ら必要なアプリを考案することができれば、その業務の効率化だけでなく、タスクの見直しにも繋がると考え、アルゴリトミAIの業務アプリ開発プラットフォーム「Algoritmi AIP」を導入しました。

アプリ開発のプロセス

喜林グループのDX推進室には、介護職員や理学療法士が所属し、月に2回のワークショップを通じてアプリの作成方法を習得します。現場のニーズを反映したアプリ開発が行われ、実際に業務で使用する職員の意見を取り入れながら進められています。試作品を使った評価を通じて、ユーザビリティを重視する開発が続けられています。

現場で活用される業務アプリ

1. 小規模多機能業務システム

介護福祉士が開発した「小規模多機能業務システム」は、日勤や夜勤の介護記録、申し送りなどを行うためのアプリです。記録内容は毎日繰り返す業務のためにあらかじめ設定され、職員がタップするだけで入力できる仕組みが採用されています。

2. デイサービス業務管理アプリ

デイサービスセンターきりんひだの理学療法士が開発した「デイひだ業務アプリ」では、提供票の内容を自動的に取り込み、それに基づいた日々の記録を行うことが可能になりました。従来はExcelで手作業での転記が必要でしたが、現在は効率的な記録管理が実現されています。

3. 介護計画書作成サポートアプリ

介護職員が開発した「介護計画書作成」アプリは、ケアプランのデータを取り込み、簡単に計画書を作成できる機能を提供します。AIによる読み取りが活用されており、職員が最終確認を行うことにより、精度の高い計画書作成が実現しています。

4. 入居申込から判定会議の管理システム

「入居判定システム」では、同グループ内の複数施設の入居申込や判定会議の管理を行います。AIを活用して申込書PDFの読み取りや議事録の下書きを行い、職員が確認・修正を実施する形で運用されています。

導入のメリットと今後の展望

喜林グループの代表取締役、下畑有司氏は「AIと協働することで、我々の職員が自ら考え、福祉の理想を実現する姿勢が大切だ」と語っています。この取り組みは、少子高齢化が進みつつある地域において、人手不足や業務過多の課題解決を目指すものです。今後、開発したアプリを他の事業所にも展開し、さらなる効率化を図る姿勢が明確に示されています。アルゴリトミAIも「AI FOR THE FRONT LINE」を掲げており、業務知識を持つ職員が手軽にアプリを作れる環境を提供することで、継続的な業務改善を推進していく考えです。

このように、喜林グループとアルゴリトミAIの協力による取り組みは、介護業界に革命的な変化をもたらす可能性を秘めており、今後の効果が期待されています。