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株式会社ピーアップ、業務効率向上のため「店舗Linkle」を導入

株式会社ピーアップは、243店舗を展開する多店舗企業向けに、北都システムが提供するコミュニケーションシステム「店舗Linkle」を導入したことを発表しました。この導入は、店舗側のコミュニケーション負担を軽減し、本部側の業務管理を効率化するものです。

導入の背景

店舗業務では、毎日約100件のメールが本部から送られており、スタッフはその中から必要な指示を見極める必要があります。このプロセスは時間と労力を要するため、ピーアップでは「指示の見落としを防ぎ、タスクをしっかり管理できるシステム」の導入を検討していました。また、本部では243店舗の実施状況を人力で管理する必要があり、この双方が業務上の大きな障害となっていました。

導入の理由

「店舗Linkle」が選ばれた理由にはいくつかのポイントがあります。まず、元々使用していたツールと同じような操作感を持っているため、従業員には使いやすいという評価がありました。また、多彩な機能から必要なものを柔軟に選択できる点や、機能とコストのバランスも高く評価されました。

店舗Linkleの運用

「店舗Linkle」では、販促関連や勤怠の提出など多岐にわたる業務連絡を一本化し、一元管理が可能です。これにより、報告内容や実施状況を効果的に管理し、フォロー体制も整えられています。さらに、経営層はタスクの消化率を把握できるため、課題がある店舗に対してESリーダーを通じて指導を行うことができます。

株式会社ピーアップについて

ピーアップは、東京都足立区を拠点に、総合デジタルショップ「テルル」を含む多店舗事業を展開しています。方針は、携帯電話やスマートフォンに関する幅広いサービスを提供し、顧客のニーズに応えています。

店舗Linkleについて

「店舗Linkle」は、多店舗企業向けに特化した本部と店舗のコミュニケーションツールとして、情報の共有をサポートします。電話やメールだけではなく、すべての連絡・報告を統一的に管理することができるため、業務効率の向上が期待できます。

これからも株式会社ピーアップの取り組みに注目が集まります。

さらに詳しい情報は こちら からご覧ください。

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