不動産管理の未来を切り開く「totono」と「キマルーム」の連携開始！

「totono」と「キマルーム更新管理」の連携

挨拶と背景

株式会社スマサポと株式会社キマルームは、入居者アプリ「totono」と更新管理業務に特化したDXツール「キマルーム更新管理」の連携を発表しました。この連携は2025年11月から開始される予定で、既存の手続きを大幅に改善することを目指しています。特に、不動産業界におけるデジタル化の進行は急務であり、多くの企業が効率化を求めて努めています。

従来の課題

今まで賃貸借契約の更新は、紙を基にした煩雑なプロセスが一般的でした。管理会社が郵送で更新の案内や契約書を送付し、入居者はそれに記入し返送しなければなりませんでした。この手続きは多くの作業を伴い、郵送費や人件費が増加する一因ともなっていました。このような運用は時間がかかり、入居者には負担と手間を強いるものでした。また、記入漏れや遅延の問題も頻発していました。

連携のメリット

「totono」を利用することで、契約更新の通知をSMSだけでなく、アプリ内でのプッシュ通知としても受け取ることができるようになります。これにより、入居者はスムーズに契約更新の手続きを進めることができ、手続き完了率の向上が期待されます。また、不動産管理会社にとっても業務の負担を軽減できる可能性が高まります。

この連携により、入居者はスマートフォンから契約内容を確認し、更新手続きを容易に行うことができます。これまでの紙書類による運用から脱却し、業務のデジタル化が進むことで、効率的な作業環境が実現できるのです。

「totono」とはどんなアプリ？

「totono」は、入居者と不動産管理会社をつなぐ便利なスマートフォンアプリです。以前の手法ではメールや電話を介していた様々なやりとりをアプリ一つで完結させます。これにより、契約内容の確認や各種申請が手軽にできるようになり、不動産管理会社にとっても情報の一元化や業務の効率化が図れる一助となります。

さらに、totonoは従来のSaaSモデルから一歩進め、入居者とのチャット対応をアウトソーシングできるBPaaS（ビジネス・プロセス・アズ・ア・サービス）としても機能します。これにより、管理者はより重要な業務にリソースを集中できるようになります。

「キマルーム更新管理」の機能

「キマルーム更新管理」は、賃貸契約の更新業務をデジタル化したツールです。更新に関する通知や契約書類の自動生成、電子決済が可能で、これまでの郵送によるコストを大幅に削減できます。更新通知は一斉送信が可能であり、開封状況もトラッキングできるため、有効なコミュニケーションが実現します。これによって、契約者とのやりとりもスムーズになり、業務の効率化につながります。

今後の展望

この連携により、不動産業界におけるデジタル化の流れが加速度的に進むことが期待されます。入居者にとっては利便性が増し、管理会社にとっては業務の効率化が見込まれるため、両者にとってウィンウィンの関係が築けるでしょう。今後の動向にぜひご注目ください。

最後に、入居者アプリ「totono」や「キマルーム更新管理」に関する詳細は、公式ウェブサイトをご覧ください。