自動車ディーラー営業の実態調査：好きな理由と職場の悩み

株式会社ジョイカルジャパンが実施した調査によると、新車販売を行うメーカー系カーディーラーの営業職に就く理由として、54.1%が「自動車が好きだから」と回答しました。この結果は、営業職において愛着や興味が最も重要であることを示しています。加えて、「営業を通じて成長したかったから」という理由も21.6%を占めています。多くの営業マンが自動車への情熱を持ちながら、キャリアアップを目指していることがうかがえます。

職場の悩み

一方で、職場環境についての悩みも浮き彫りになりました。約半数の営業職が、「土日祝日に休みが取りづらい」という声を上げ、続いて「自動車の納期が延期することが多い」という問題が39.9%を占めています。また、ノルマ達成の厳しさを感じている人も35.0%に上りました。

特に、自動車業界は現在の経済状況や流通問題により、納期の遅れが常態化しており、営業マンはその影響を大きく受けています。顧客からの期待に応えられないもどかしさは、営業のモチベーションにも影響を与えています。

転職への意向

さらに、調査結果によると55.5%が「メーカーのカーディーラーからの転職を考えている」と回答しました。転職先の第一希望としては「自動車メーカー」が40.1%を占め、次いで「自動車部品メーカー」が21.0%という結果でした。これは、自動車業界内でのキャリアをしっかりと考える営業職の姿勢を示しています。

望まれる変化

今後の望まれる変化としては「車の納期が早まること」や「取り扱い車種・メーカーが増えること」が最も多く挙げられており、業務を円滑に進めるための改善が求められています。購入希望者にとっても、手元に早く車が届くことは魅力的ですが、メーカー側でもそれに応える体制を整える必要があります。同时に顧客ニーズに応じたサービスの提案ができる営業職の育成も大切です。

業界の未来

全体として、この調査結果は自動車ディーラーとしての営業職が直面している現実、悩み、そして向かうべき方向性を示唆しています。自動車が好きだからこそこの仕事に就いた営業職の人々が、より良い労働環境の中で活躍し続けることが、自動車業界全体の活性化に繋がるのではないでしょうか。ジョイカルジャパンでは、今後も成長意欲を持った人材を求めており、業界の中での更なるチャレンジを促進していくでしょう。