Salesforceの安全な利用方法とセキュリティに関する最新の知見

Salesforceの安全な利用とセキュリティリスクの理解

近年、多くの企業が業務の効率化を図るために、クラウドサービスである「Salesforce」を導入しています。このプラットフォームは、特にセールス機能を強化するための効果的な手段として評価されており、高いシェアを誇ります。しかし、その利便性の裏には、さまざまなセキュリティリスクが存在することも事実です。

クラウドサービス導入の背景

Salesforceは、ITに大規模な投資を行うことなく、企業のセールス機能を即座に向上させるための有力なサービスです。このようなクラウドサービスを利用する際、サービスプロバイダーとユーザー間には「責任共有モデル」が存在し、利用者にはいくつかのセキュリティ管理が求められます。具体的には、Salesforceが提供するシステムやアプリケーションのセキュリティは確保されているものの、ユーザーがアップロードするファイルやリンクの保護は利用者の責任となります。

Security Risks in Salesforce

多くのユーザーは、「クラウドサービスのセキュリティはプロバイダーが担うべき」と考えがちですが、実際には、ユーザー側のリテラシーも重要です。従来のセキュリティ対策では、マルウェアやランサムウェアへの対応が行われてきたものの、Salesforceのようなクラウドプラットフォームが持つ特有のリスクには十分に対処できないことが多いです。特に、従業員が個人のデバイスを使用してセールスフォースにアクセスする場合、十分なセキュリティ対策がない限り、悪意のあるリンクや感染したファイルの共有が行われてしまう可能性があります。

Salesforceを保護するための最適なソリューション

このような課題に対処するため、ウェビナーでは「WithSecure™ Cloud Protection for Salesforce」を紹介します。このソリューションは、セールスフォース環境にアップロードされるファイルやURLを悪用した攻撃から保護するために、Salesforce社と共同で開発されました。これにより、安全にファイルやリンクをやり取りしながらもリスクを軽減できます。

ウェビナーでは、WithSecure™の具体的な機能とともに、Salesforceのセキュリティリスクや安全利用のためのベストプラクティスを専門家が事例を用いて分かりやすく解説します。特に、Experience CloudやService Cloudを活用している企業にとって、Salesforceの管理者や情報システム部門のセキュリティ担当者にとって有益な内容です。