クーポン型福利厚生の実態を明らかにした調査結果と今後の課題

最近、株式会社HQが行った調査によると、クーポン型福利厚生の利用実態が明らかになりました。調査対象は国内の正社員5,735人で、「クーポン型福利厚生」の利用状況を探るものでした。この結果、驚くべきことに、約9割の従業員が「月に1度も利用しない」と答え、さらに約31％は過去に1度もこの制度を利用したことがないことが分かりました。このデータは、いわゆる「福利厚生が形骸化している」との指摘を強く裏付けています。

利用頻度の低さの背景

多くの企業が導入する中で、クーポン型福利厚生が実際にどのように機能しているのかについては、さまざまな課題が見えてきました。「使いたいと思えるサービスが少ない」「生活圏で利用できるサービスが限られている」との意見が上位にランクインしました。さらに、「操作性が悪い」といったUI/UXに関する不満の声も少なくないことが分かります。

改革が求められる理由

この調査結果を受け、クーポン型福利厚生制度の継続に関してポジティブな評価をする企業はわずか22％に留まります。逆に61.7％の人は、他の福利厚生や給与への還元を検討しているとの結果が出ています。これは、クーポン型制度の効果に疑問を持っている証とも言えます。

今後の方向性

このことから、今後のクーポン型福利厚生制度の改善が求められています。具体的には、各従業員のライフスタイルに合わせたサービスを届けること、どこでも利用できるよう、エリアを問わないサービスの拡充、直感的に使えるインターフェースの設計が重要です。これらのポイントに対し、株式会社HQは新製品をリリースし、対応に乗り出しています。