Sales Marker、ドメインインテント新機能で営業の精度を向上！

Sales Markerの新機能「ドメインインテント」とは

株式会社Sales Markerが展開する営業・マーケティング支援SaaS『Sales Marker』に新しい機能「ドメインインテント」が追加されました。この機能は、企業が指定した競合サイトや比較サイトといった外部ドメインのシグナルを活用することで、顧客の比較検討過程をより詳細に理解できるように設計されています。

BtoBの購買行動の複雑化

昨今のBtoB市場では、購買行動が非常に多様化し、単に自社サイトや競合サイトを訪れるだけでなく、比較・レビュー系メディアや生成AI（LLM）など、複数の情報源を行き来しながら意思決定がなされます。この背景により、企業が何を比較し、どの段階で情報を集めているのかを把握することは、以前にも増して難しくなっています。

ドメインインテント機能の特長

「ドメインインテント」は、外部ドメインにおける顧客の行動を分析することにより、以下のようなシグナルを捉えます。

- 競合サービスへの関心：競合サイトの訪問データから、顧客がどの特定サービスを比較対象として選んでいるかを把握します。
- カテゴリ探索：CRMやセキュリティソフトなど特定のカテゴリに関する情報収集のシグナルを確認することで、どの段階で複数の選択肢を検討しているのかを理解できます。

この機能は、営業やマーケティングのプロセスに直接的な影響を与え、顧客の興味や求めているソリューションをより明確にすることが可能です。

行動シグナルの精度向上

単体のシグナルに依存するのではなく、検索行動や自社サイトの行動データと組み合わせることで、真の顧客の意向を把握することを重視します。これにより、偽陽性シグナルを排除し、実際の顧客状況をより正確に理解できるようになります。

さらに、ドメインインテント機能を活用することで企業は、顧客からのフィードバック待ちではなく、積極的に情報提供や提案を行うことができるっようになります。これにより、営業活動はより効果的で効率的になります。