アルティウスリンクの新サービスサイトリニューアルに迫る
2025年10月30日、アルティウスリンク株式会社が新たに全面リニューアルしたサービスサイトを発表しました。東京・渋谷区に本社を構えるこの企業は、近年、企業が抱える「業務課題」や「DX推進」、さらには「顧客体験価値(CX)」の向上といった多様なニーズに対し、より迅速かつ的確に対応するために、サイトの情報設計を一新しています。これは、企業がサービス選定する際に必要となる「課題解決のパートナーとしての信頼性」を強化することを目的としており、多くの注目を集めています。
リニューアルの背景と目的
昨今、多くの企業が直面する業務上の課題は非常に多様化し、高度化しています。このため、企業がサービスを選ぶ際には、単に価格や機能だけでなく、「自社の課題を解決できるか」や「過去の導入実績やサービスの品質に信頼性があるか」が重視されるようになりました。新たにリニューアルされたサービスサイトでは、そうした判断基準を持つ利用者がスムーズに情報を見つけられるよう、豊富な支援事例や実績を強調し、サービス品質を明確に伝えるための情報設計が採用されています。
主なリニューアルポイント
リニューアルされたサービスサイトは、以下のポイントを中心に設計が見直されています:
1. 目的×課題に基づくナビゲーション設計
サイト内のナビゲーションは、「システム導入」や「アウトソーシング」など異なる目的や、「コスト削減」「業務効率化」「顧客体験向上」といった業務課題に基づいて、より探しやすくなっています。このような二軸の分類によって、ユーザーは必要なサービスや事例に最短距離でアクセス可能となっています。結果として、自社に最も適したソリューションを迷わず見つけることができる構成が実現されています。
2. 実践的な情報の提供
同業種・同規模の成功事例や最新のウェビナー情報、関連コラムなどの実用的で具体的な情報をタイムリーに発信することにより、ユーザーの意思決定を後押しする内容が充実しています。これにより、企業は自身の導入をより一層検討しやすくなります。
3. 信頼性の可視化
取引先の実績や主要顧客のロゴ、業界最大規模の拠点数などを分かりやすくビジュアル化しており、サービスの信頼性や実績をユーザーに強く印象付けることを目的としています。これにより、ユーザーが安心してサービスを選べるような設計が施されています。
これからの展望
アルティウスリンクは、ビジネス環境の変化やユーザーのニーズの変化を的確に捉えながら、これまで以上に価値のある情報発信とサービス提供を継続していく方針です。顧客企業の課題解決を助けると同時に、ビジネスの成長に寄与することを目指しています。
アルティウスリンク株式会社について
アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資による企業です。多様な人財とリソースを生かし、コンタクトセンターやバックオフィス、営業支援、ITソリューションといったサービスを一手に提供しています。「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」という理念を掲げ、企業だけでなく社会全体との繋がりを深め、新しい価値を創造しています。これにより、持続可能な社会の発展にも貢献していく所存です。
所在地や設立、代表者についての詳細情報もあり、興味がある方はぜひ公式サイトを訪れてみてください。サービスに関する情報は以下のリンクから簡単にアクセスできます。
この新たなサービスサイトを通じて、企業のDX推進や課題解決がどのように進むのか、今後の展開が非常に楽しみです。