地方銀行・信用金庫のDX推進を語る！ユーザーと共に創る次世代バンキングアプリとは？

地方銀行・信用金庫のDX推進を加速する、ユーザー中心の次世代バンキングアプリとは？

少子高齢化が進む日本社会では、労働力不足が深刻化しており、金融機関もデジタル化による効率化が急務となっています。地方銀行や信用金庫にとって、DX推進はもはや避けて通れない課題です。

しかし、ただシステムを導入すれば良いというわけではありません。ユーザーのニーズを理解し、使いやすいサービスを提供することが重要です。特に、高齢者層はデジタルツールへの抵抗感が強く、使いにくいアプリは敬遠されがちです。

そこで、デザインスタジオCULUMUは、NTTデータと協力し、地方銀行・信用金庫のDX推進を支援するセミナーを開催します。本セミナーでは、次世代バンキングアプリ開発におけるユーザー中心のアプローチについて解説します。

セミナーの内容

本セミナーでは、2つのセッションとパネルディスカッションを通して、地方銀行・信用金庫が直面するデジタル化の課題と、その解決策となる次世代バンキングアプリ開発について詳しく解説します。

セッション1：金融機関におけるデジタル化の課題とその取り組み

NTTデータの専門家より、地方銀行・信用金庫が直面するデジタル化における課題を具体的に解説します。また、NTTデータが提供する「My Palette」の取り組みを通して、バンキングアプリ開発の現状と、今後取り組むべき課題について解説します。

セッション2：バンキングアプリにおける高齢者の利用実態とその改善

デザインスタジオCULUMUは、高齢者向けアプリ開発における豊富な経験と実績を持っています。本セッションでは、CULUMUが実施した中国のシニア向けアプリ調査や、日本の高齢者に対するバンキングアプリヒアリング結果を基に、高齢者にとって使いやすいアプリUI設計について解説します。

パネルディスカッション：金融機関のデジタル化に向けた取り組み

各セッションのスピーカーと、参加者からの質問を交えながら、金融機関がデジタル化の課題に対してどのように取り組むべきか、具体的な解決策を探ります。