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新時代の法律相談アプリ「Call a Lawyer」

2023年5月1日、誰でも簡単に法律相談ができるアプリ「Call a Lawyer」が登場しました。このアプリは、ボタン一つで弁護士AI（ロボット弁護士）にアクセスできるという画期的なサービスを提供します。アプリをダウンロードし、簡単なプロフィールを入力すれば、すぐに相談を始められるのです。

AI弁護士との新しい法律相談体験

「Call a Lawyer」では、アメリカのOpenAI社が開発した大規模言語モデル「ChatGPT」を活用しています。これにより、高度な自然言語処理技術を駆使して、ユーザーが持つ法的な質問に対して適切なアドバイスが可能となりました。AIは約100万件の法データをもとに学習しており、実際の弁護士による相談を受ける前の的確なアドバイスが期待できます。

この新しいアプローチは、無償での法律相談を可能にし、特に費用がネックで法律相談を躊躇していた人々にとって、まさに救いの手です。AIとの会話により、プライバシーを気にせず、自分の悩みを素直に相談できるメリットもあります。

法律相談のハードルを下げる

調査によると、日本には約1610万人がなんらかの法律トラブルに直面しているものの、実際に弁護士に相談した人はわずか15%という現状があります。多くの人が「費用が高い」「弁護士に頼むほどのことか悩む」といった理由から法律相談を諦めています。そこで「Call a Lawyer」の登場は、法律相談のハードルを大きく下げてくれることが期待されます。

利用者の負担を軽減するデザイン

「Call a Lawyer」は、特に「電話」というシンプルなインターフェースを採用しています。電話はあらゆる年代にとって手軽で親しみやすく、難しいテキストを考える必要もなく、直接声で自分の考えを伝えることができます。これは、特に煩雑な法律用語や複雑な問題に繋がりがちな法律相談において、非常に重要なポイントです。

司法アクセスの新しい形を提供

このアプリが目指すのは、各人が必要な時にすぐに司法にアクセスできる社会です。今まで以上に身近なところで弁護士AIに相談できる環境が整い、隣の人に話しにくいプライベートな悩みでも気軽に相談できるのです。悩みがあればとりあえず「Call a Lawyer」といった使い方が広がることでしょう。

倫理的な運営を追求する

「Call a Lawyer」を運営するのは、Legaltech協会のメンバーである弁護士チームです。法律に対する敬意を持ちながらも、利用者にとって使いやすいインターフェースを追求しています。将来的には、AIがより多くの法律サービスを担い、弁護士は創造的な領域に集中できるような構図も目指しています。

今後の展望

「Call a Lawyer」は、将来的にAndroid版もリリース予定です。このアプリによって、法律問題へのアクセスがさらに広まり、より多くの人が弁護士と直接関わることができる環境が整っていくでしょう。

すべての人が気軽に法的サービスを利用できる社会を実現するための第一歩として、「Call a Lawyer」は画期的な存在となることが期待されます。

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