周防大島町における行政DXの新たな試みと『KAZAPi』の導入

周防大島町の行政DXと『KAZAPi』導入について

瀬戸内海に浮かぶ周防大島町は、2026年2月よりマルチキャッシュレス決済サービス『KAZAPi（かざっぴ）』を導入し、行政手続きのデジタル化を推進しています。この取り組みは、政策立案においても現代のニーズに即したサービスを提供する重要な一歩です。

背景と目的

周防大島町は、東西に細長い地形から、移動に長時間を要する地域です。この地理的特性から、住民の利便性を向上させるため、町は4つの総合支所（久賀、大島、橘、東和）を設けてきました。ただ、全国的なデジタル化の流れにおいて、キャッシュレス決済の導入が急務とされている中、同町では行政側から先手を打ち、住民にとってより便利な手続きを推進することが求められました。

『KAZAPi』の導入内容

『KAZAPi』の導入元は株式会社エム・ピー・ソリューションであり、以下のような詳細があります：

- 導入場所: 久賀総合支所、大島総合支所、橘総合支所、東和総合支所
- 設置台数: 各支所に1台ずつ、計4台
- 業務対象: 住民票の写しや戸籍関連証明書などの手数料
- 対応決済手段: クレジットカード、交通系電子マネー、QRコード決済など

このようなキャッシュレス決済の導入により、住民が手数料を支払う際の選択肢が広がり、ますます便利さが増しています。実際に、利用者からは喜びの声が寄せられており、賛同が得られています。

住民サービス向上への期待

周防大島町役場の担当者は、「多くの決済サービスがある中で、『KAZAPi』は初期コストが抑えられ、経理処理も一元化されるため職員の事務負担が軽減される」という利点を強調しています。これにより窓口での手続きが迅速になり、待ち時間が短縮されることが期待されています。

周防大島町の特徴

周防大島町は、山口県大島郡に位置し、138.10平方キロメートルの面積を持つ島です。人口は約13,380人で、主な産業として柑橘類の栽培や水産業が挙げられます。観光業も力を入れており、自然や歴史を活かした体験型観光も魅力です。この地域ならではの特色を大切にしながらも、少子高齢化の影響を受けつつ、住民サービスの向上を図っています。