シタテルが推進する衣服産業のAI変革とは？

シタテルによる衣服・ライフスタイル産業のAI変革

シタテル株式会社は、熊本県熊本市に本社を構え、衣服・ライフスタイル産業に特化したデジタル生産プラットフォームを提供しています。近年のバックグラウンドには、業界内のアナログな運用がもたらす障害があります。多様な企業が関与し、長大かつ複雑なサプライチェーンが組織されているため、必要とされる情報とコミュニケーションの量は膨大です。これは、アナログ化した運用が依然として依存されていることに起因しています。

業界でさまざまな事業者が関わる中で、データは散在し、個別の商慣習やプロセスに対応した形での活用が難しい状況にあります。この現実が、AIの導入と活用を円滑に進める妨げになっているのです。シタテルは、このような課題に対して、AI Transformation（AX）を進めることで衣服産業の革新を図る考えです。

バリューチェーン全体の最適化への挑戦

シタテルは、24,700社以上の企業と5,350社以上のサプライヤーをネットワークとして持ち、22万種を超えるアイテムデータを管理しています。これにより、彼らは業界特有の商慣習や企画生産プロセスを理解したデータ基盤を構築中です。

このデータ基盤を通じて、発生する様々なデータを効果的に統合し、顧客企業が持つ販売および在庫データとも連携することで、バリューチェーン全体を統合的に捉える意思決定基盤が実現されます。これにより、各工程での業務知見やデータを一気通貫に管理できるようになります。

直感的な業務環境の提供

従来の業務システムはユーザーインターフェースが複雑で、使いこなすまでに時間がかかることが一般的でした。しかし、シタテルはこれを改革し、AIエージェントによる対話型インターフェースを導入し直感的に操作できるプラットフォームを提供します。これにより、業務ノウハウの伝承が進むと共に、業務負担を軽減することが期待されています。

職種ごとに特化したAIエージェントの導入

シタテルのAIエージェントには、職種ごとにカスタマイズされたツールが用意される予定です。これは、MDや生産管理、店舗スタッフが直面する具体的な業務課題に即したもので、売れ筋分析や工場の生産能力シミュレーションなど、従来は実務者の経験に依存して判断されていた業務をサポートするものです。その結果、属人的なノウハウの断絶を防ぎ、組織全体の知見の深化に寄与します。