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Andbotが新たに提供する受発注BPOサービス

株式会社Andbotは、東京都渋谷区を拠点に、受発注業務のデジタル化を目指した新たなBPOサービスを開始しました。このサービスは、まだまだ多くの業界で使われているFAXを完全デジタル化し、手作業に依存した受発注を大幅に改善することを目的としています。

FAX業務の課題

現在、商社や製造業、医療現場など多くの業態においてFAXによる受発注が依然として主流です。この非効率なプロセスは、業務の負担を増やし、業務の属人化やミスを引き起こす要因となっています。例えば、注文書の形式が多岐にわたるため、AI-OCRの導入が難しく、注文のキャンセルや数量変更が発生する際も、記入方法がバラバラで業務運営を煩雑にしています。このような状況は、ますます深刻化する人手不足を背景に、より厳しいものとなっています。

新サービスの特徴

Andbotの新しいBPOサービスは、AIによるデータ処理を基盤にしています。まず、受信したFAXをクラウド上で振分け、次にAIがデータをデジタル化し、専門オペレーターによる精度チェックを行います。これにより、従来のFAX業務に伴う作業時間を大幅に短縮し、正確性を持たせることができます。

具体的なサービス内容

1. 高精度なデータ入力: AI-OCR技術と専門オペレーターによるデータ入力で、ミスを大幅に削減。
2. 周辺業務のDX化: 在庫確認や納品書・請求書作成なども一緒にデジタル化し、業務全体の効率を向上。
3. 柔軟な対応: 各企業の受発注オペレーションに対して、オーダーメイドのsolutionsを提供します。

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今後のビジョン

Andbotは、FAX受発注業務のさらなる効率化を目指し、精度向上やお客様に合わせたオーダーメイドな業務代行の提供を進めています。将来的には、AIによる業務の完全な自動化に加え、導入先企業へのAX（AIトランスフォーメーション）提案まで一貫してサポートする体制を整えていく予定です。

お問い合わせについて

このサービスに関する詳細や資料請求は、こちらの[お問い合わせ窓口]から行えます。また、販売パートナーも募集中です。

企業情報

Andbotは、BtoB受発注のDX（デジタルトランスフォーメーション）を専門に行っている企業で、業務の効率化とコスト削減を目指しています。会社の詳細は、こちらのサイトをご覧ください。

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