横浜市が進化するがん相談サービスを強化する連携協定を締結

横浜市と在宅がん療養財団が新たな連携協定を締結

2025年9月26日、横浜市と一般財団法人在宅がん療養財団（以下「財団」）は、「AI搭載対話型がん相談サービス『ランタン』に関する連携協定」を締結しました。この新しい取り組みは、地域の医療環境におけるがんケアの充実を目指すものです。

連携協定の目的と意義

本協定の目的は、市民に対して安心で信頼できるがん相談サービスを提供することです。特に、がんと向き合う多くの方々が持つ不安や疑問の解消を図ることに重点が置かれています。横浜市の市長である山中竹春氏は、この協定を通じて、自らがんと戦う人々がより安心して生活できる環境を整えることが重要だと強調しました。

この連携は、がん患者の診断から治療のプロセスに沿った情報提供を強化することにも寄与し、医療・介護・行政の三者が連携して地域包括的な支援を行うことで、全国的なモデルケースとなることを目指しています。

がんへの正確な情報提供の必要性

日本では毎年約100万人が新たにがんと診断されていますが、がん患者やその家族が正確な情報を得ることが難しい現状があります。具体的には、専門家への相談やインターネット上の情報収集から、信頼できる情報にたどり着くまでのプロセスが複雑です。患者側の不安を軽減するためには、正確で最新の情報にすぐにアクセス可能な環境を整えることが急務です。

財団の取り組み

財団は、「ランタン」と呼ばれるAI搭載の対話型がん相談サービスを通じて、患者とその家族、医療従事者との間に存在する情報の格差を解消することを目指しています。これは、ユーザーフレンドリーなインターフェースにより実現されており、専門用語をわかりやすく解説することで、有用な情報へアクセスしやすくしています。

ランタンの特徴

「ランタン」は、生成AI（GPT）と専門家のチェックを受けた信頼性の高い情報を基に構築されています。利用者は、LINEやWebを通じて24時間いつでも信頼できる情報を得られます。これにより、ただ情報を受け取るだけでなく、リアルな相談窓口へのアクセスを促進し、さらなる支援を受ける道筋を作ることができます。