第一三共ヘルスケア、データ分析で進化するマーケティング
第一三共ヘルスケア株式会社が、
データドリブンな意思決定を加速させる取り組みとして、
True DataのID-POS分析ツール「Eagle Eye」を社内インフラに導入しました。
この革新的なツールは、リサーチ部門や各ブランドマネジャーにアクセスが提供され、
マーケティング施策の戦略立案にデータを活用する新たな流れを生み出しています。
ID-POSツール「Eagle Eye」の概要
「Eagle Eye」は、消費者の購買行動を分析するための強力なツールであり、
年間6,000万人規模のアクティブ会員からの消費データをもとに
detailedな分析を可能にします。これにより、
企業は自社ブランドの消費者行動を深く理解し、各種マーケティング施策の効果を検証できます。
第一三共ヘルスケアの挑戦
第一三共ヘルスケアは「Fit for You」というコーポレートスローガンのもと、
生活者一人ひとりに寄り添った製品づくりを追求しており、この取り組みは賢くデータを活用することにより、
さらに一歩進んでいます。具体的には、
ブランドマネジャーが自らデータにアクセスし、自身の担当ブランドに対する分析を行うことができるため、
データに基づく意思決定が促進されています。
マーケティングリサーチ担当者だけでなく、広告宣伝担当者が自らの手でデータを扱うことで、
アプローチの幅が広がり、データ主導の営業やプロモーションにつながっています。
驚きの発見:「クリーンデンタル」と「トランシーノ」の関連性
リサーチ部門では、
「歯周病予防ブランド」と「しみケア総合ブランド」の間に驚くべき関連性が見つかりました。
具体的には、「クリーンデンタル」と「トランシーノ」という製品が、
同じ購買層から支持を受けていることが判明しました。これは、
美容に気を使う消費者ほどオーラルケアにも関心が高いことを示唆しており、
次のマーケティング施策に新たな視点を提供する要素となります。
この知見をもとに、店舗でのクロスセル戦略を考えるなど、
お客様とのより深い接点を形成するための戦略が求められています。
今後の展望と成長の可能性
第一三共ヘルスケアのブランド企画グループマネジャー、荒木久直氏は、
ID-POSデータの活用を「仮説を立てたり、課題を見つけたりするための第一歩」と位置づけ、
今後の発展に期待を寄せています。彼は、「人起点のデータに基づく分析が、
より深い人物像を浮かび上がらせ、それを活かしたものづくりへつなげていきたい」と語ります。
データを活用した意思決定の流れは確実に第一三共ヘルスケアを進化させており、
今後も効果的な市場戦略を展開し、消費者に寄り添った製品やサービスの提供を継続していくことでしょう。
この成功事例は、企業が適切にデータを扱い、マーケティング戦略を革新する可能性を示しています。さらに、
販売促進キャンペーンの実施や新製品の投入が、データの導入によって行えるようになります。これからの大胆な施策や流通戦略が、
消費者との絆を深める鍵となることでしょう。