タマダ株式会社がAI商談「ゴリラセールス」で営業力強化を実現

タマダ株式会社がAI商談で営業力を強化

タマダ株式会社は、エネルギー・環境施設の総合メーカーとして国内トップシェアを誇る企業です。このたび、株式会社アスレバが提供するAI商談サービス「ゴリラセールスAI商談」の導入を決定しました。この取り組みは、従来の営業方法の課題を解決し、営業力の向上を目指すものです。

導入の背景

タマダが提供する耐震性貯水槽や防火水槽は、設置場所や容量、地域の環境に応じた技術提案が必要とされます。このため、専門的な知識を持つ担当者が必要不可欠でしたが、そのスキルが特定の人に集約されているため、他の営業員が情報を正確に伝えられないという問題がありました。

また、主な顧客である建設コンサルタントに対して、案件の発生時に積極的に思い出してもらう必要がありましたが、訪問営業によるアプローチには限界があり、継続的な接点を保つことが困難でした。

AI商談での解決策

この状況を打破するために、タマダではAI商談の導入を決定しました。AI技術を活用して、専門知識や営業ノウハウを体系的に整理し、誰でも正確な情報を提供できる体制を整備しました。これにより、担当者が外出中や時間外でも、顧客に対してスムーズな情報を提供できるようになります。

タマダの業務革新統括部の部長、勝見広志氏は「お客様が当社に来た際、AIが24時間365日対応する体制を構築したい」と述べています。このAIシステムは、顧客からの問い合わせに基づいて商談を即座に開始し、ヒアリングやサービスの説明、質疑応答などを自動的に行います。特に、営業マンが不在の時でも顧客との対話を欠かさず、商談の機会を最大限に活用できる仕組みです。

タマダ株式会社の概要

タマダ株式会社は、石川県金沢市に本社を構え、ガソリンスタンドなどで使用される地下タンクの製造を行い、優れた技術力で国内トップシェアを誇ります。設計から製造、施工、メンテナンスまで一貫したサービスを提供しており、高品質な製品を多数展開しています。

法人名：タマダ株式会社
代表取締役社長：玉田善久
所在地：石川県金沢市無量寺町ハ61－1
事業概要：ガソリンスタンドなどで使用される地下タンクの製造において国内トップシェア。
WEBサイト：タマダ株式会社

AI商談「ゴリラセールス」について

アスレバが提供する「ゴリラセールスAI商談」は、顧客との商談をAIが担当する画期的な商品です。このサービスにより、営業時間外でも顧客と対話し、商談の機会を逃さずにビジネスを進めることができます。導入初期には、商材に対する効果を検証し、将来的にはさらなる商材へも範囲を広げる計画が立てられています。

AI商談を体験できるタイミングとして、8月31日23:59までの期間限定での試用も用意されています。興味のある方は、アスレバの公式ウェブサイトから実際のAI商談をご体験いただけます。

サービスサイト：ゴリラセールスAI商談

社会的な意義

タマダ株式会社は、AIによる業務効率化を進めることで、営業の属人化を解消し、広範囲な顧客との接点を確保する新たな営業戦略を実現しました。この取り組みは、業界全体における新たなビジネスモデルの参考としても注目されています。
今後、AI技術が営業の現場にどのように影響を与えていくのか、期待が寄せられています。