コロナ禍における人材育成の新たな重要性と未来展望

新型コロナウイルスの影響で、私たちの働き方や社会は劇的に変化しました。特に企業においては、テレワークやウェブ会議が常態化し、物理的な働く環境が一新されていきました。この変化に伴い、求められるのは生産性だけでなく、社員一人ひとりのメンタル面や協働力、自ら困難を克服する能力です。

企業が2020年10月に実施した調査によれば、経営者たちは「社員に身に付けてほしい力」として、周りとの協力を重視する「チームワーク」が66.7%という高い支持を得ました。この背景には、コロナ禍のような危機的状況に直面する中で、主体的に行動し、視点を変えて新たな解決策を生み出す能力が求められていることがあります。

困難を乗り越える力の必要性

コロナ禍においてはレジリエンス、つまり困難を乗り越える力が不可欠です。この力が不足すると、状況の改善を待つ受け身な態度に陥りやすく、それでは企業としても個人としても前に進むことができません。調査結果からは、「未来が予測できない」や「常識が通用しなくなる」などの理由が挙げられ、これが求められる力との直結しています。コロナ禍は過去の金融危機や自然災害とは異なり、その終わりが見えにくい状況です。このことが「困難を乗り越える力」の重要性をさらに際立たせています。

チームワークの再評価

また、最も重視されている「チームワーク」は、コロナ禍での困難さを乗り越える課題とも密接に関わっています。困難な時期こそ、企業の真価が試され、単に個々の業務をこなすだけでなく、主導的にチームに関わり、他者と協力して問題解決に向かう力が必要です。

新しい人材育成のカギ

2020年は新入社員だけでなく、指導役にとっても未曾有の環境でした。リモートワークの普及により、信頼関係や結束感が築きにくく、結果的にチームワークやエンゲージメントの低下が懸念されています。しかしこの状況だからこそ、企業は新たな人材育成の方法に注力する必要があるといえるでしょう。

感染対策を実施しつつ、非日常的な体験を通じた集合研修の要望が高まっているのも、その証です。経営者や人事担当者は、これを機会に人材育成の手法を見直し、より強靭な組織を目指していくべきです。また、長期的な視野で見ると、コロナ禍を経験した世代は、思考力や適応力が高くなり、将来的には社会人としての優位性を持つことが期待されます。

多様性の理解とその重要性

調査では、「多様性を理解する力」も多くの支持を集めており、今後ますます注目が集まる分野となっています。LGBTQやSDGs、ハラスメントの問題など、多様性の理解の重要性は増しています。今後の企業は、各個人の特性を活かし、役割を最適化するタレントマネジメントが求められます。

これにより、コロナ禍がもたらした変化に適応できる企業文化を構築していくことが不可欠です。これからの企業が育むべき人材は、自主的に判断し行動できる、多様性を認め合う人材です。

体験型研修での実践

当社では「体験型の研修」を通じて、多様性や困難を乗り越える力を養うサポートをしています。オンライン、オフライン問わず、企業のニーズに応じたオーダーメイドの研修を提供し、より実践的な学びの場を設けています。これにより、企業は変化する環境に柔軟に対応し、社員は新たなスキルを磨くことができるのです。

このようなアプローチを通じて、企業は未知のビジネス環境においても活躍できる人材を育成することが可能になります。