行列の絶えない文具店カキモリ、現金カウンター導入で効率化を実現

文具店「カキモリ」の現金カウンター導入による効率化

東京都台東区の「カキモリ」は、行列ができるほどの人気文具店です。ここでは、お客様が求めるノートやスケジュール帳を一からオーダーメイドできるサービスが評判を呼んでいます。特に土日には多くの人で賑わい、店舗の運営は大変な労力がかかります。

そこで、カキモリはテラーメイト・ジャパン株式会社が販売するT-iX現金カウンターを導入しました。このカウンターは、硬貨や紙幣、金券類を重量で計測し、スピーディーに金額を表示します。これにより、従来の手計算によるミスを防止し、レジ業務を1～2分でスムーズに終えることが可能になります。

業務の効率化

特にカキモリでは、顧客の支払いの約7割が現金で行われているため、矩理視しきった精算作業が必要でした。導入前は閉店時にレジ締め作業にかなりの時間がかかっており、スタッフの負担が大きい状態でした。

しかし、7月に現金カウンターを導入してから、精算業務の時間が大幅に短縮され、スタッフは他の業務により多くの時間を使うことができるようになりました。「閉店作業が楽になった」と広瀬琢磨代表取締役社長も話しています。

社長の評価と今後の展望

広瀬社長は、T-iX現金カウンターの導入について「費用対効果が十分にあった」と評価し、業務の効率化だけでなく、「気持ちの面で楽になったこと」が大きな導入効果だと語りました。また、テラーメイト・ジャパンの川崎安史代表は、自動釣銭機を導入するほどではないが多くの現金を扱うお店に対して、現金カウンターが最適なソリューションであると述べています。人手不足が深刻化している現状において、作業の効率化はますます重要になります。

テラーメイト・ジャパンの背景

テラーメイトは、現金を重さで正確かつ迅速にカウントする技術を提供しており、現在ではグローバルに展開されています。30年以上に渡ってこの分野での技術開発を行い、コンビニやファストフード店、銀行など全世界で利用されています。

感情的なストレスを軽減し、店舗での現金管理をより快適にするための製品を今後も提案していく意向です。詳細情報は、テラーメイトのウェブサイトやSNSで確認できます。