カスタマークラウド、AGI時代に向けた業務変革支援体制を強化

カスタマークラウドの新たな挑戦

カスタマークラウド株式会社は、AGI（汎用人工知能）時代を見据えて、業務変革およびAI活用支援体制の強化を目指し、専門分野である業務効率化、AI活用、SaaS導入の経験豊富なコンサルタントを新たに迎えました。この取り組みは、同社が掲げる「人とAIが協働する意思決定・実行モデルを、現場レベルで機能させる」というビジョンを実現するための重要なステップであり、現場でのDXとAI活用の定着に向けた実装力を強化することを目的としています。

参画の背景と狙い

近年、企業は生成AIやAGIといった新技術に取り組むようになっていますが、多くの企業が抱える課題も同時に顕在化しています。具体的には、ツール導入が目的化し、業務成果につながらない、現場業務とシステム設計の乖離、DX推進が一部の人材に頼る状態になり、組織全体に浸透しないといった問題です。

カスタマークラウド株式会社は、このような課題を解決するため、DXやAI活用を単なる技術の導入ではなく、業務設計や運用の再構築と捉え、実務に根付く形での実装を重視してきました。今回の参画により、以下の領域での実践的な支援が強化されることが期待されています。

- 業務効率化を起点としたAI・SaaS活用設計
- AGIを前提とした業務プロセスとシステム設計
- ツール選定から導入・定着までの一貫した支援
- 組織の規模や成熟度に応じた実行可能なDX推進

このように、カスタマークラウドは「使われるDX」「成果が出るAI活用」を現場で実現することを狙いとしています。

専門家のプロフィール

新たに参画した崎原盛央氏は、業務効率化やAI活用、SaaS導入の専門家です。多数の実績を持つ彼は、大手企業での営業経験を経てスタートアップの共同創業に携わり、事業立ち上げから運営までの幅広い経験を積んできました。特に、業務設計や仕組み化の重要性を体得した彼の知見は、カスタマークラウドにとって大きな強みとなるでしょう。

崎原氏は、Notionを活用したバックオフィス構築や業務改善の専門家でもあり、2023年に独立した後は、最新のAGI技術を駆使したシステム開発や導入支援を通じ、様々な組織に対して実践的なDX支援を展開しています。「AIやAGIの価値は、導入した瞬間ではなく、業務の中で当たり前に使われ続けるかどうかで決まる」という彼の信念は、現場におけるAI活用の本質を突いています。

代表のコメント

カスタマークラウドの代表取締役社長、木下寛士氏は、AIやDXを単なる構想論で終わらせず、実際の業務で成果を出すために重要な実装を重視しています。「崎原の参画によって、業務設計・SaaS活用・AGI技術を横断した実践的な支援が強化され、顧客企業の変革スピードがさらに引き上げられる」と彼は自信をのぞかせています。

未来に向けたビジョン

カスタマークラウド株式会社は、AGI時代に向けた業務変革とAI活用において、構想から実装までの一貫した支援を強化し、顧客企業の生産性向上と持続的成長を支えていきます。2026年にはさらなる成長フェーズを計画し、AGIを核とした事業基盤を社会に実装する探求を進めています。渋谷から世界へと進むこの大きな一歩が、今後のAI産業に清新な息吹をもたらすことでしょう。