ホーチキとL is Bが連携、次世代技術継承のナレッジ動画とは

ホーチキとL is Bの新しい取り組み

ホーチキ株式会社（本社：東京都品川区）は、1918年創立の歴史ある火災報知機メーカーです。そんなホーチキが、株式会社L is B（エルイズビー）の提供する「ナレッジ動画」という企業向け技術継承ソリューションを活用していることを知っていますか？

技術継承の課題

従来、ホーチキではOJT（オン・ザ・ジョブ・トレーニング）を通じた対面指導を主に行ってきました。しかし、その方法にはいくつかの課題がありました。情報を共有するためのマニュアルが整理されておらず、特に社外秘情報を含むため、リスクを抱えていました。また、ベテラン社員の引退により技術継承が難しい状況も生じていました。さらに、特殊な設備に関する業務は、実物を見ないと理解が難しいため、マニュアル化が進まないというジレンマがありました。

これらの問題を解決するために選ばれたのが「ナレッジ動画」です。動画の視聴は手軽である一方、利用者に応じた閲覧制限を設けることができるセキュリティ面においても安心して利用することが可能です。

ナレッジ動画導入の効果

「ナレッジ動画」を導入した結果、ホーチキの社内では大きな変革が起こりました。OJTに参加できない社員でも、必要な情報を手軽に学べるようになり、全体のスキルアップに寄与しています。また、動画として記録が残るため、繰り返し視聴することができ、教育への負担も軽減されています。

さらに、ベテラン社員が持つナレッジをアウトプットする機会が増え、新たなコミュニケーションも生まれています。「不明点があれば、まずナレッジ動画を検索する」といった行動が社内で習慣化しつつあるのです。

導入の決め手は信頼性

「ナレッジ動画」を導入する決め手の一つは、L is Bが提供するサービスのユーザーに寄り添った利便性と国産という信頼性です。視聴のしやすさに加え、ビジネス用途に特化したセキュリティ機能が併せて提供されていることで、導入を後押ししました。

社内での評価

社内での反応も上々で、動画を利用した教育商材が「わかりやすい」と評判になり、他の支社からも注目を集めています。このように、「ナレッジ動画」はホーチキの技術継承だけでなく、組織全体のコミュニケーションや教育の質を向上させる強力なツールとして機能しています。

まとめ

ホーチキが「ナレッジ動画」を活用する例は、多くの企業にとっての参考になるでしょう。新しい技術の導入は、単に業務効率を上げるだけでなく、組織文化をも変える力を持っています。技術継承の新たなスタンダードとして、今後ますます注目されることでしょう。

詳しくは、ホーチキ株式会社の「ナレッジ動画」導入事例ページをご覧ください。こちらからアクセスできます.