AkamaiとVisa、エージェント型コマースの未来を築く
オンラインビジネスを支えるAkamai Technologies, Inc.(NASDAQ:AKAM)と、デジタル決済のリーダーであるVisa Inc.(NYSE: V)が戦略的に提携し、エージェント型コマースの新たなセキュリティ基盤を築くことを発表しました。この提携により、ユーザーのアイデンティティや不正行為の管理がますます重要となっているデジタル商取引に、強力な信頼性とセキュリティがもたらされます。
エージェント型コマースの課題
自律型AIエージェントが消費者に代わって商品の購入を行う今、加盟店は新たな課題に直面しています。特に重要なのは、AIエージェントの認証や、対話するユーザーの識別、そしてそのやり取りが安全で信頼できるものであることを確保すること。そして、これらの要素が欠けてしまうと、加盟店はパーソナライズ化やセキュリティを制御できないリスクが生じます。これらの懸念は、エージェント型コマースが進化する中で、ますます顕著になっています。
提携の内容
Akamaiのエッジベースのふるまいインテリジェンス、ユーザー認識、ボット防止機能に、VisaのTrusted Agent Protocolを統合することで、加盟店はAIエージェントの活動にリアルタイムでアクセスし、適切なセキュリティ対策を講じることが可能になります。これにより、信頼できるAIエージェントと悪性ボットを簡単に見分けることができ、エージェント型コマースの潜在能力を引き出すことができるでしょう。
特に、Akamaiの広範なクラウドプラットフォームでこのプロトコルをサポートすることで、業務のスピードとスケールも確保されます。これにより、小売業者はデジタルストアに自信を持ってAIエージェントを導入できる基盤が整うのです。
業界の反応
AkamaiのCTOであるPatrick Sullivan氏は、「エージェント型コマースの成功は、エージェントを信頼できるかどうかにかかっています」と語っており、この提携はAIエージェントのアイデンティティを明確にし、消費者にとっての信頼性を高めるものであると強調しました。
一方、VisaのChief Product & Strategy OfficerであるJack Forestell氏も「エージェント型コマースのエコシステムは、すべてのプレイヤーがエージェントを信頼できなければ拡大しません。今回の提携により、リアルタイムのインテリジェンスが提供され、スケーラブルなAI主導の体験が実現されます」と述べ、期待を寄せています。
増加するAIボットトラフィック
Akamaiが発表した「2025年デジタルの詐欺と不正行為レポート」によれば、AIを利用したボットトラフィックは過去1年間で300%も増加しています。この状況を受け、エージェントが生成するトラフィックの急増に伴い、検証可能なアイデンティティの重要性が高まっています。
Trusted Agent Protocolは、AIエージェントが消費者を代表して行動することを保証する新たな枠組みです。これにより、加盟店はAIエージェントが行うすべての取引において、信頼性を持って対応できるようになります。これが、エージェント型コマースの健全な成長を支える鍵となるでしょう。
まとめ
AkamaiとVisaの先進的な提携は、エージェント型コマースの発展において新たな指標となるでしょう。AIエージェントの信頼性を確保し、消費者と加盟店の両方へ安全な取引環境を提供することで、この新たなデジタルエコシステムが持続可能に成長することを助けるのです。今後の展開から目が離せません。