介護施設向けAIエージェント『Metareal ケアイクイップ』の革新性と背景

Metareal ケアイクイップの誕生

介護業界は急速に進化しており、そのニーズに応える新たな技術の導入が求められています。株式会社ロゼッタが開発した「Metareal ケアイクイップ」＝Metareal CEは、2025年11月21日より提供されることになりました。このAIエージェントは、介護施設の機器導入や更新に関するニーズを先取りし、最適な製品提案から補助金やリースプランまでを自動で生成します。

介護施設のニーズに迫る

介護現場では、求人情報や事故に関する報告、稼働状況に基づいたデータ分析が行われています。しかし、従来の方法ではこれらの情報が迅速に反映されておらず、特に年度末頃には提案が後手に回ることが多く見受けられます。Metareal CEは、制度情報と現場のデータを統合し、各施設の導入確度スコアを算出することで、こういった課題を解決します。このスコアに基づき、高確度な施設へ向けた製品提案や訪問優先リストの作成を簡単に行えるのです。

主な機能

Metareal CEの特筆すべき機能には、以下の三つが挙げられます：

1. 導入確度の予測：求人や事故報告、稼働ニュース、補助金公募情報をNLPに基づいて解析し、各施設の更新ニーズをスコア化。
2. 自動生成される製品提案：導入確度に応じて、適切な製品リスト及び補助金やリースの提案書を自動で作成。
3. 優先訪問ルートの作成：スコア上位施設から訪問優先順を表示し、見積もりテンプレートを自動で生成します。

開発の背景と意義

介護業界では補助金の公募時期や基準改定が、機器導入の重要な要因となっています。このため、提案のタイミングを逃すと大きな機会損失につながる可能性があります。そんな現状を鑑みて、Metareal CEは制度情報と現場のデータを活用し、的確な提案ができる体制を整えました。これは、介護施設の営業担当者が最適なタイミングで顧客にアプローチできる大きな助けとなります。

業種特化のAIコンサルティング

メタリアル・グループは、今後も多様な業種に特化したAI開発を進めていく方針です。新たに展開する生成AIシリーズ「シゴトオワルAI」は、各業界の「困りごと」に対して、手軽に解決する方法を提供しています。また、当社のAIコンサルティングにより、導入を加速し企業のデジタル化を支援しています。AIの進化が急速な進展を見せる中でも、私たちの目指すのは現場で即戦力となるAIの実現です。

メタリアル・グループの取り組み

メタリアル・グループは「世界中の人々を場所・時間・言語の制約から解放する」というミッションのもと、国内市場で圧倒的なシェアを誇るAI技術を活用して、翻訳などさまざまな分野で業界をリードしています。今回のMetareal CEも、その技術を駆使した新たな試みであり、介護分野におけるビジネスシーンに大きな変革をもたらすことでしょう。

この先、Metareal CEが介護施設の現場に与える影響に期待が寄せられる中、AI技術がもたらす新しい時代の到来を感じさせる瞬間でもあります。介護業界の皆さまは、ぜひこの新たな技術を体感し、現場での利活用を検討してみてはいかがでしょうか。