山口県介護現場の未来を変える！テクノロジー導入で人手不足解消へ

山口県の介護現場をテクノロジーで変える！人手不足と忙しさを解決する新プロジェクト始動

少子高齢化が進む中、深刻化する介護現場の人手不足。労働環境の改善と質の高いサービス提供を両立させることは、喫緊の課題となっています。この課題解決に向け、山口県では、テクノロジーを活用した介護現場の革新的な取り組みが進んでいます。

株式会社TRAPEは、介護事業所の生産性向上を支援するサービス「Sociwell（ソシウェル）」を提供する企業です。同社は、令和6年度の厚生労働省「介護ロボット等の開発・実証・普及広報のプラットフォーム事業（以下PF）」において、PF山口相談窓口の業務アドバイザー業務委託契約を公益財団法人介護労働安定センター山口支部様と締結しました。

介護現場の生産性向上を加速させるPF事業

PF事業は、介護現場における人手不足解消とサービスの質向上を目指し、介護ロボットやICTなどのテクノロジー導入を促進する取り組みです。全国に設置された相談窓口では、介護事業者が介護ロボットの開発から活用までを相談できるようになっています。

山口県では、PF相談窓口を通じて、介護事業所へのテクノロジー導入支援、研修会の実施、先進的な介護事業所とのネットワーク構築など、多角的な支援が行われます。TRAPEは、これらの活動に積極的に参画し、山口県内の介護現場の変革を支援していきます。

TRAPEの支援内容

TRAPEは、PF山口相談窓口の体制整備、研修会の実施、業務アドバイザーによる導入支援、ネットワーク構築など、幅広い分野で支援を行います。

- 相談窓口の体制整備: 介護ロボット導入だけでなく、経営や現場マネジメントに関する課題など、多岐にわたる相談に対応するための体制を構築します。
- 研修会の実施: 介護事業所向けに、生産性向上に関する研修会を実施し、テクノロジー導入の必要性や具体的な取り組み方などを伝授します。
- 業務アドバイザーによる導入支援: 研修会参加事業所の中から3事業所を選定し、直接的な伴走支援を実施し、モデル事業所の創出を目指します。
- ネットワーク構築: 山口県内の介護人材環境や事業所状況などを分析し、有識者との対話を通して、より良い未来を創造するための協議会を企画・運営します。

介護におけるテクノロジー導入の意義

介護現場では、人手不足や業務負担の増加、3K（きつい、汚い、危険）といった問題が深刻化しています。しかし、テクノロジー導入は単なる効率化ではなく、介護の質向上、職員の働きがい向上、利用者の満足度向上など、多面的で重要な役割を担います。

TRAPEは、テクノロジーを導入する目的を明確化し、現場の課題や目指す姿に合わせて運用することで、介護現場の変革を実現できると考えています。