カスタマークラウド、AGI時代を見据えた企業発信基盤を構築

カスタマークラウド、AGI時代を見据えた企業発信基盤を強化

カスタマークラウド株式会社（代表取締役社長：木下寛士、東京・渋谷）では、AGI（汎用人工知能）時代を見据え、企業のIRおよびプロモーションをより効果的に行うための新たな基盤を強化することを発表しました。これに伴い、傾聴力と情報整理力に優れた杉本奈緒が専門人材として参画します。彼女の役割は、企業や人々の意思を社会に効果的に伝えるための発信基盤を築くことです。

この参画は、企業のビジョンや重要な意思決定が社会にしっかりと伝わるための取り組みの一環であり、情報流通の質を向上させることを目指しています。現在、急速に進化する生成AIにより、情報の量とスピードは増加する一方で、以下のような課題が顕在化しています:

- 企業のビジョンや意思決定の背景が伝わりづらいこと
- 情報が断片化し、文脈や時間軸を欠く
- 発信された情報が短期間で消費され、価値が蓄積されない

カスタマークラウドは、IRやプロモーションを単なる情報開示や広報活動にとどまらせず、「企業の意思と行動を社会と接続するための基盤」として位置づけています。杉本の参画によって、意思決定の背景や文脈を整理する専門性が強化され、社会との健全な対話が生まれることを期待しています。

参画の目的と貢献内容

杉本が参画することにより、以下のような具体的な視点から企業の価値を高める取り組みが進められます:

1. 経営・事業の意思決定背景の整理: 意思決定の背後にある背景や意図を明確にすることで、企業のメッセージをより透明で理解しやすいものにします。

2. 文脈を重視した言語化支援: 企業や個人の歩みを文脈として捉え、それを社会に届く言葉に翻訳することで、ユーザーとの信頼関係を構築します。

3. AIやデジタル技術の活用: 情報発信プロセスを設計し、デジタルツールを駆使することで、より効果的なコミュニケーションを実現します。

4. IRやプロモーションの表現整備: 時間をかけて価値が蓄積されるIR表現を整備し、情報が永続的に意味を持つようにします。

杉本は、「何を発信するか」ではなく、「どの文脈で、どの順序で伝えるか」が重要であるとし、この構造化をサポートすることが目標だと語っています。

杉本奈緒のプロフィールと背景

杉本奈緒は、傾聴と情報整理を生かし、人や組織の思いを社会に届く形で表現するプロフェッショナルです。彼女は以前、シンガポールに居住していた際に、日本のコミュニティを運営し、海外から対話を促進してきました。帰国後は、AIおよびデジタル技術に関する情報発信やコンテンツ設計に取り組む中で、「誰に、何を、どう伝えるか」に重点を置く設計思想を培ってきました。

さらに、技術的な側面だけでなく、実際のビジネスにおけるニーズに寄り添ったり、初心者向けのトレーニングを行うなど、現場に意識を向けた取り組みが評価されています。現在は、IR・企業プロモーション分野での発信基盤構築に注力しています。

杉本は、「情報発信において大切なのは、情報の量ではなく、背景や文脈がどれだけ丁寧に整理されているかです。企業や人の想いに耳を傾け、その意味や流れを言葉にすることで、社会との健全な対話を支えていきたい」とコメントしています。

代表取締役木下寛士の見解

カスタマークラウドの木下代表は、AGI時代において企業価値を正確に伝えるためには、経営の意思決定や背景を整理し、継続的に発信することが必要不可欠であると考えています。そして杉本の参画によって、IR・企業プロモーションの活動がより構造的で信頼性の高いものへと進化すると確信しています。

この取り組みにより、カスタマークラウドは信頼性の高い情報発信モデルを構築し続け、企業の意義や価値を社会にしっかりと伝えていくことでしょう。これは、AGI時代における新たな情報発信のスタンダードを形成するものでもあります。カスタマークラウドの今後の展開が期待されます。