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金融業界向けオンラインセミナー開催のお知らせ

株式会社NTTネクシアが主催する金融業界向けのオンラインセミナーが開催されます。このセミナーは、直接対面することなく情報を得ることができる貴重な機会です。今後の顧客接点のトレンドに沿った、AI技術活用や非対面営業の強化、マネー・ローンダリング対策といったテーマについて、専門家が詳しく解説します。

開催日程と参加方法

セミナーは以下の日程で行われます。

• - 第一回：2月21日（金）
• - 第二回：2月28日（金）
• - 第三回：3月7日（金）

全ての回で同一の内容となっているため、ご都合のよい回に参加できます。また、セミナーは14:00から16:00まで行われ、オンライン開場は13:45となります。参加費は無料で、興味のあるコースだけの視聴も可能です。

セミナーテーマ

本セミナーでは、以下の3つのテーマに焦点を当てています。
1. コンタクトセンターDX
2. ローン獲得テレマーケティング
3. マネー・ローンダリング対策
これらのテーマは、金融業界の売上拡大やコスト削減、さらにはマネー・ローンダリング対策に関する課題を解決するためのヒントを提供します。

セミナープログラム詳細

1. コンタクトセンターDX

時間：14:00～15:00
登壇者：NTTネクシア営業企画部の川原 宏之氏が、コンタクトセンター市場の最新トレンドとその活用による顧客接点の可能性について解説します。
先端技術を用いた顧客への接し方について具体的な事例を交えながら紹介します。

2. ローン獲得に向けたテレマーケティング

時間：15:00～15:30
登壇者：NTTネクシア金融事業推進本部の中島 達郎氏、特別講師として広島銀行が登壇します。
成功事例を元に、顧客獲得率を向上させるためのテレマーケティング手法について説明し、非対面営業の強化を実現するプログラムを紹介します。

3. コンタクトセンターを活用したマネー・ローンダリング対策

時間：15:30～16:00
登壇者：NTTネクシア金融事業推進本部の鈴木 雅弘氏。
マネー・ローンダリング対策を進めるための本人確認率向上とコスト削減について、実績を基にした具体的な施策を解説します。

参加申し込み方法

このオンラインセミナーに参加を希望される方は、指定のURLからお申し込みください。期限は各回開催の前日までとなります。複数回の参加も可能です。

NTTネクシアの取り組み

株式会社NTTネクシアは、顧客や地域社会が直面する多様な課題の解決に貢献することを目指しています。テクノロジーを駆使して新たな価値を提供し続けることが私たちの使命です。

この機会に、最新の金融トレンドを学び、実務に役立ててください。

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お問い合わせ先
東日本電信電話株式会社
ビジネスイノベーション本部 産業基盤ビジネス部
メール：[email protected]

詳しくは、こちらのリンクからご覧ください。

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