関通の「クラウドトーマス」が輝いた理由
株式会社関通が提供する倉庫管理システム「クラウドトーマス」が、最近発表されたITトレンド年間ランキング2025で倉庫管理システム部門の第1位を獲得しました。この受賞は、同社にとって通算5回目の栄誉であり、顧客からの高評価に基づいたものです。そこには、物流の専門性を活かしたシステム開発の裏側がありました。
クラウドトーマスとは?
「クラウドトーマス」は、EC通販からBtoB出荷、店舗納品に至るまで、様々な物流シーンに対応したクラウド型WMSです。最大の特徴は、開発を手がけた関通が「現場の使いやすさ」に重きを置いている点です。通常のシステム開発は技術者主導で進められることが多い中、関通は実際の現場作業を熟知したスタッフとの対話を重視し、ユーザーの声をクローズアップして開発を行いました。
このアプローチにより、「ここが使いにくい」「こんなミスが起きやすい」という現場のリアルな意見を反映させた「本当に必要な機能」を形にすることができました。その結果、専門知識がなくても直感的に使用できる操作性を実現し、導入後すぐに利用できるシステムとして評価されています。
成果が出る導入支援
関通は、年間約1,500万個の出荷実績を有しています。これは、システム提供だけではなく、実際の物流現場での運用までサポートすることがポイントです。現場を熟知したプロフェッショナルが随時伴走し、コスト削減や効率化を実現するための提案を行うため、導入後も成功が保証されるのです。
BtoB・BtoCに柔軟な対応
「クラウドトーマス」は、BtoBのニーズに49%、BtoCに35%の割合で対応可能です。EC通販から企業間取引、店舗納品まで、複雑な出荷形態にも一元的に対応できるため、現在多くの企業から選ばれています。特に、柔軟な管理が可能な点が評価されています。
現場目線のカスタマイズ
物流業務に詳しいエンジニアが開発を担当しているため、業界特有の商習慣や特有のフローにも対応できます。顧客からの「自社のやり方を変えたくない」という声にも、現場目線で応えることができます。これにより、顧客固有のニーズにも合致したシステムが生まれています。
次世代型システム「BRAIN AEGIS」
「クラウドトーマス」の成功を受け、2025年7月から新たな次世代型システム「BRAIN AEGIS」の提供も開始します。この新システムは、さらに手軽に導入できることを目指しており、コスト的なハードルを低く抑えた設計になっています。初めてWMSを導入しようとしている中小企業にとって絶好の選択肢となるでしょう。
今後の取り組み
関通は今後も、「クラウドトーマス」や「BRAIN AEGIS」を通じて、企業の規模や成長スピードに合わせた最適な物流管理を提案していく予定です。また、現場の声を取り入れた機能アップデートや、他社システムとの連携も積極的に行い、より効率的な物流を実現していく考えです。物流の効率化を目指し、日本全国の物流現場の課題解決に貢献することで、物流業界の未来を共に切り開いていくことでしょう。