OPTEMOの新たな取り組み:ITトレンドへの掲載開始
株式会社OPTEMO(オプテモ)は、東京都千代田区に本社を構える企業で、最近、IT製品の比較および資料請求が可能なWebサイト「ITトレンド」への掲載を開始しました。これは、同社が提供するWeb接客ツールを通じて、顧客接点を増やし、ビジネスチャンスを拡大するための重要な一歩です。
ITトレンドとは?
ITトレンドは、IT製品の比較や検討を行い、企業のIT導入を担当する方々が利用できる便利なWebサイトです。利用者は無料で資料請求や問い合わせを行い、数多くのIT製品をカテゴリーごとに比較することができます。各製品の対象従業員規模や提供形態についても詳細に記載されており、自分のニーズに合った製品を見つけやすいのが特長です。また、最新のトレンドや導入事例に関する記事も掲載されており、役立つ情報を得ることができます。
【ITトレンド公式サイト】(https://it-trend.jp/)
OPTEMOが掲載するカテゴリ
OPTEMOは以下の3つのカテゴリで「ITトレンド」に掲載されています。
1.
Web接客ツール:このツールは、Webサイト上でユーザーの行動に応じて個別のページやバナー、チャットを表示することができ、顧客体験の向上に寄与します。最近では、BtoCサイトだけでなく、資料請求や問い合わせを獲得するBtoBサイトでも多く使われています。
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2.
チャット接客ツール:こちらは、Web接客ツールの一種で、顧客と直接コミュニケーションを図ることができる人気のツールです。電話やフォームを使わずに手軽に問い合わせができ、顧客満足度の向上が期待されます。
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3.
セールスイネーブルメントツール:このツールは営業のプロセスを最適化し、継続的に良い成果を出すための組織を構築するために役立ちます。営業活動を可視化し、各営業パーソンにフィードバックを行うことで、業務の効率性を高めます。
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OPTEMOの特長と活用法
OPTEMOは、訪問者と直接コミュニケーションを図れるWeb接客ツールです。このツールを活用することで、実際に問い合わせを行っていない訪問者の99%との接点を築くことが可能です。これにより、ビジネスチャンスを広げ、従来はアプローチできなかった潜在顧客へもアプローチできます。
また、MA(マーケティングオートメーション)やSFA(営業支援システム)との連携により、過去にやり取りした顧客が現在どのページを閲覧しているかを可視化することができます。これによって、よりパーソナライズされた接客が可能になり、顧客満足度の向上に繋がります。
【OPTEMO公式サイト】(https://optemo.co.jp/)
企業情報
株式会社OPTEMOは、2020年7月に設立され、東京都千代田区に本社を構える企業です。代表取締役の小池桃太郎氏が率いる同社は、「アポイントを取らずにその場で商談する」という新たな営業スタイルを提案し、国内外のピッチイベントでも高い評価を得ています。特に、B Dash CampやTechCrunch Tokyoなどのイベントではファイナリストに選出され、IVS 2022 LaunchPad NAHAでは5位入賞の実績を持っています。
「日本の商習慣を変える」というビジョンのもと、OPTEMOは新たなWEB体験を通じて、さまざまな企業にエンゲージメントの向上を提供しています。今後の更なる展開にも期待が寄せられています。