関西初のオンライン相談サービス「収納ラボ オンライン」
株式会社エストレージは、9月1日の「防災の日」に、関西および近畿エリアで「収納ラボ オンライン」というサービスを開始します。これにより、地域住民は自宅にいながら地震対策に特化したオーダー家具の相談や購入ができるようになります。新たなサービスは、来店不要でオンライン上で完結できる点が特長です。
地震対策の重要性
地震が発生した場合、耐震基準を満たしたマンションであっても、家具が転倒することで人命に危険が及ぶことがあります。特に子どもや高齢者がいる家庭では、家具の転倒防止がより重要です。収納ラボでは、家具を配置する壁面の調査を行い、最適な固定方法を提案し、家族の安全を守る取り組みをしています。
オンラインでのスムーズなプランニング
「収納ラボ オンライン」では、専任のコーディネーターが個別に対応し、3D設計ソフトを使用して、顧客のニーズに合った家具を提案します。お客様は間取り図や部屋の写真を提供することで、その場でプランを作成し、即座に3Dイメージと見積もりを確認できます。カスタマイズは自由で、好みやインテリアに合わせた設計が可能です。
安全性を重視した家具の特長
収納ラボのオーダー家具は以下の特長があります:
- - 耐震で安全・安心:壁面に合わせて家具を確実に固定し、転倒リスクを最小限に抑えます。
- - ピッタリサイズ:ご要望に応じて1ミリ単位で設計でき、部屋の隙間を無駄にしません。
- - 専門家のアドバイス:具体的なアイデアがなくても、無料で相談が可能で、最適なプランを提案します。
充実したサービス
これまで関西エリアでは店舗を持っていなかったため、多くのリクエストに応えられない状況でしたが、オンラインサービス開始によって関西地域のお客様でも利用できるようになりました。顧客からの問い合わせは増加しており、7月末からはトライアル版も運用されています。
お申し込み及び実施の流れ
1.
お申し込み:収納ラボ オンラインのサイトで申し込みできます。
2.
ヒアリング:専任のコーディネーターが要望を伺います。
3.
プラン作成:間取りや部屋の条件をもとにプランを提案。
4.
採寸・設置:完成した家具は自社工場で製造し、お客様のご自宅で組立、耐震施工を行います。
対象地域
関西の対象地域は、大阪、兵庫、京都、奈良、滋賀、和歌山、三重南部です。
会社情報
株式会社エストレージは、2007年に設立され、「収納で生活は変わる」という理念のもと、個々の収納ニーズに応じたオーダー家具を提供しています。名古屋を拠点に、横浜や銀座にもショールームを展開し、製造から設置までを一貫して行い、高品質なサービスを提供しています。経済産業省主催の「はばたく中小企業・小規模事業者300社」にも選ばれた実績を持つ企業です。
まとめ
地震への備えは、日々の生活を守るために欠かせません。収納ラボのオンラインサービスを利用することで、手軽に安心・安全なオーダー家具を手に入れることができます。お客様一人ひとりのニーズに合わせ、快適な住環境づくりをサポートするこの新サービスをぜひご活用ください。