位置情報でトラブルを未然に防ぐ！新アプリ「トラブルCh」が登場

位置情報を活かしたトラブル予防の強化

株式会社損害保険ジャパン（損保ジャパン）が、新たにAndroid向けアプリ「トラブルCh」を提供開始しました。このアプリは、iPhone版から機能を拡充し、特にユーザーからのニーズに応じたトラブル予防情報をリアルタイムで届けることに特化しています。

トラブルChの背景と目的

まず、損保ジャパンは保険に関連する事故だけでなく、さまざまなトラブル解決策を提供してきました。iPhone版アプリは好評でしたが、Android版ではその機能に新たにジオフェンシング技術を取り入れています。この技術により、ユーザーが特定の場所に接近した際に、瞬時に関連情報をお届けできるようになりました。

ジオフェンシング技術とは

ジオフェンシングとは、地図上に仮想のフェンスを設け、そのエリアに入った際に自動的に情報を通知するサービスです。これにより、空港やスキー場など、特定の地点に近づくことで、その場に合ったトラブル予防情報や解決策をリアルタイムで受け取ることができるのです。ユーザーは、安心して行動できる環境が広がります。

アプリの主要機能

「トラブルCh」Android版には、いくつかの特長的な機能があります。まず、オフライン環境でも一部の機能を利用できることが挙げられます。これにより、旅行中や出先でも安心して使えるアプリとなっています。

トラブラナイザー機能

位置情報に基づく「トラブラナイザー」機能は、ユーザーが特定の場所に近づくことで関連するトラブル解決術を通知します。具体的には、空港、高速道路のサービスエリア、道の駅、ゴルフ場、スキー場、さらには海水浴場や登山口など、多彩なスポットに対応しています。スマートフォンがロック中でも通知されるため、トラブルを未然に避けることができます。

緊急時のサポート機能

また、アプリには災害時や緊急時に役立つ情報が多数搭載されています。自動車事故や海外旅行時のトラブルに関する専門家のアドバイスや、かかりつけ医の連絡先を写真で保存できる「いざフォト」、LEDライトを利用した「おたすけライト」機能もあります。これにより、緊急時にも迅速なアクションが可能です。

海外旅行保険への加入

海外旅行保険へのネット加入や、事故報告機能もアプリ内で提供されます。ユーザーは事故現場の情報や写真を損保ジャパンのサービスセンターに迅速に送信でき、障害を抱えたユーザーも安心して利用できるよう配慮されています。

ダウンロード方法と今後の展開

「トラブルCh」は、2012年3月8日からAndroidOS2.1以上のスマートフォン端末で利用可能です。損保ジャパンの顧客でなくても、広く利用できるのが特徴です。アプリは、こちらからダウンロードできます。なお、iPhone版にも今後ジオフェンシング機能の提供が予定されているので、さらなる展開が期待されます。

損保ジャパンは、今後もスマートフォンなどの最新ツールを活用し、安全で高品質なサービスを提供し続けることを目指しています。このアプリを使えば、より安心な旅行や日常生活を送ることができそうです。