阪神コンテンツリンクが「Reckoner」を導入
データとスポーツの融合がもたらす新たな可能性が注目される中、株式会社阪神コンテンツリンク(以下、阪神コンテンツリンク)が、クラウド型データ連携ツール「Reckoner」を導入したことが話題となっています。阪神コンテンツリンクは、阪神タイガースの広告総代理店として知られ、広告業務に加えて、さまざまなコンテンツの制作やイベントの企画運営も行っています。
導入の背景
阪神コンテンツリンクは、営業や関連会社とのデータ連携において課題を抱えていました。具体的には、1Dayスポンサーに関するクライアント情報がExcelとSalesforceで別々に管理されているため、情報の整合性が取れていなかったのです。さらに、営業担当者が独自のフォーマットでExcelに情報を入力すると、データが属人化してしまうという問題もありました。この結果、誤った情報に基づく営業活動やサポートが行われるリスクが高まっていたのです。
導入したReckonerの特長
「Reckoner」は、データの集約・加工・連携を簡単に行えるクラウドサービスです。コーディングを必要とせず、マウス操作だけでデータを連携できるため、現場のニーズに応じた迅速なデータ活用が可能です。これにより、ユーザー企業における情報の民主化が促進され、従来の煩雑な業務プロセスがスムーズになります。
具体的な効果
阪神コンテンツリンクがReckonerを導入した結果、何が変わったのでしょうか。まず、営業担当者たちはSalesforceへの転記作業が不要となったため、その時間を省くことができました。これにより、リアルタイムで最新のクライアント情報に基づいた営業活動が可能になりました。また、情報の正確性も向上し、ヒューマンエラーが軽減されたことで、営業現場の信頼性が高まりました。
さらに、情報が一元管理されることで、営業チームにおけるナレッジの蓄積も促進され、過去の事例やノウハウを活用できる体制も整えられました。これは、営業部門だけでなく、他の部門間での円滑な情報共有にも寄与しています。
今後の展望
阪神コンテンツリンクのベースボール事業部に所属する岩城順大氏は、Reckoner導入によって、営業プロセスの質が大きく向上したと実感しています。「今後もデータの力を活用し、より多くのクライアントニーズに応えていきたい」と語る岩城氏の言葉からも、データ活用の重要性を強く感じさせます。
まとめ
阪神タイガースの未来を担う阪神コンテンツリンクが、クラウド型データ連携ツールReckonerを導入したことにより、業務効率化や情報の正確性向上を実現しました。スポーツ業界でもデータ活用の重要性が増している中、阪神コンテンツリンクの取り組みは他企業への模範となるでしょう。今後どのような成果を出すのか、さらなる進展が期待されます。
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