営業効率を2倍に！フォーム営業の反応率向上の鍵とは

営業の世界で、効果的な手法を探ることは常に重要なテーマです。最近、株式会社FUTUREWOODSが提供する営業支援ツール「FutureSearch」の調査結果が注目を集めています。これは、フォーム営業において反応率を最高で2倍に引き上げるための3つの要因を特定したものです。

調査の背景

「FutureSearch」は、営業リスト作成からお問い合わせフォーム営業の代行まで、ワンストップで支援するツールです。最近の生成AIの普及により、多くの企業がこの営業手法を取り入れるようになりました。ただし、企業側は「実際にどれほど効果があるのか」と疑問を持っていることでしょう。

2025年7月から9月にかけて、同社の「FutureSearch」を使用して数十万社のデータを分析しました。具体的には、配信したフォーム営業文に記載されたURLのクリック数を追跡し、「反応あり」と見なした企業単位でユニーク訪問数を算出しました。これにより、実際の反応率を把握することができました。

調査方法の詳細

調査では、ボットによるクリックを除外し、通常のユーザーからのクリックに基づいて分析を進めました。その結果、以下の3つの要因が反応率の向上に寄与することが明らかになったのです。

要因①：配信方法の工夫

お問い合わせフォーム営業には自動配信と人手配信の2種類があります。この調査では、両者のユニーク訪問率を比較したところ、人手配信の方が約1.5倍高いことがわかりました。人手で行うことで、受け取る側の企業が普段あまり営業を受けないため、注目されやすくなるのです。

要因②：個別化メッセージの効果

生成AIによるカスタマイズされたメッセージも重要です。調査の結果、個別化メッセージを使用した場合、ユニーク訪問率が約1.7倍になることが確認されました。企業名や特定の特徴に合わせた内容は、受け取る側の興味を引きつけやすいことが一因と考えられています。

要因③：配信の曜日を選ぶ

さらに、配信する曜日にも違いが顕著に現れました。平日の営業は休日に比べて約1.3倍反応率が高く、特に水曜日に配信することで反応が2倍に跳ね上がることが確認されました。業務が詰まる前の水曜日は、企業が業務に余裕を持っているため効果的だと言われています。

効果を最大化するために

これらの調査結果を受けて、今後のフォーム営業では人手配信や個別化されたメッセージ配信が特に重要です。また、配信曜日を考慮した施策も取り入れることで、さらなる反応率向上が期待できるでしょう。

FutureSearchの利点

同社が提供する「FutureSearch」では、今回の調査で確認された3つの要因を実現できるよう設計されています。人手配信による高いユニーク訪問率や、生成AIを使用した個別化メッセージの挿入、迅速な配信が行えることで、営業の現場に新たな風を吹き込むことができます。

もしこの営業手法に興味をお持ちでしたら、「FutureSearch」をぜひご検討ください。営業効率を最大化するための最適な手段となることでしょう。