法人営業を革新するJBSの新AIエージェント「Sales AIgent」登場！

JBSが発表した新営業支援AIエージェント「Sales AIgent」

日本ビジネスシステムズ株式会社（JBS）が、法人営業活動を効率的に支援するAIエージェント「Sales AIgent」を発表しました。東京都港区に本社を置く同社は、営業プロセス全体をサポートすることで、商談の質を高め、売上向上を目指します。

セールスアイジェントとは？

「Sales AIgent」は、顧客に関する公にアクセス可能な情報や自身のデータを活用することで、商談準備、進行、終結に至るまで営業担当者を支援するアルゴリズムを備えています。具体的には、顧客情報レポートや商談指示書の自動作成、商談後のアクションプラン提案などによって、営業活動を全面的にサポートします。

このAIソリューションは、過去の商談内容、発言者、そして上司からのフィードバックを学習し、それらの知見を活用して優れた営業担当者のノウハウを再現することで、組織の営業活動を変革し、売上増加や営業パフォーマンスの最大化を実現することを目指しています。

開発の背景

JBSは企業のAI導入の必要性を実感し、より効果的なシステムを求める中で「Sales AIgent」を計画しました。2025年に発表された矢野経済研究所の調査では、国内企業の生成AI導入率は25%にとどまっており、効果を実感する企業は半数以上が期待を下回っている実情です。

この現状を打破し、企業の営業改革に向けて包括的なアプローチを取ることが求められています。Sales AIgentは、このニーズに応えるために設計されています。

ソリューションのポイント

「Sales AIgent」は、従来のCRMシステムとは異なり、顧客データや活動履歴を統合し、リアルタイムに「今」の状況を可視化します。このシステムは、営業プロセス全体を最適化することで、商談準備、実施、フィードバックといった業務フローの各段階での支援を行います。特に、営業担当者は顧客との対話に集中できるよう、商談に関するサポートを全方位で提供します。

具体的には、商談前に顧客の関心事や過去のやり取りを要約したメモを自動生成し、商談中は瞬時に質問に対する回答案を提示。商談後には、次の行動プランやフォローアップ文をどのように行うかを示すことで、営業活動を一貫してサポートします。

未来経営への移行

Sales AIgentは、ただの営業支援ツールではなく、企業が未来の市場環境に対して柔軟かつ迅速に対応できるようにするための「未来経営」を実現するための基盤です。この概念は、営業チームが小さな変化をリアルタイムで把握し、それに基づいた意思決定を迅速に行うことを可能にします。

経営層は、進捗状況やリスクを一目で把握でき、今どういった行動を取るべきかが明確になります。これにより、従来の営業管理から一歩進んだ、ダイナミックなビジネス戦略が組織内で育成可能となります。

今後の展開

JBSは「Sales AIgent」を、子会社のAIexeと共にさらにブラッシュアップし、社内展開を進めながら新機能の追加を計画中です。リアルなフィードバックに基づき、機能の改良を重ねることで、より効果的なソリューションを企業に提供することを目指しています。

本ソリューションは、現代の営業における最適化と変革を促進し、企業が知識をAIと共に成長させる手助けをします。JBSは、AIを使いこなす企業を増やし、共存の社会を目指して前進しています。