株式会社プラッタが新機能「Action Board」を追加したLLMO対策ツール

株式会社プラッタ、LLMO対策ツールに新機能を追加

プラッタ株式会社は、千葉県柏市に本社を置き、代表取締役の白石玲二氏のもと、AI検索時代に特化した新たな機能「Action Board」を自社の対策ツール「SUPER ACT」に追加したことを発表しました。この新機能は、生成AIによる評価をもとに、ブランドのメンション率を高めるための具体的な改善アクション「LLMOアクション」を自動的に提案するものです。これにより、従来の単なる分析ツールから、一歩進んだ実行支援ツールへと進化しました。

開発の背景

SUPER ACTは、これまで生成AIによる評価を可視化・分析するツールとしての機能を持ち、ブランド順位やメンション率、センチメント分析を行ってきました。しかし、多くの現場で実際に寄せられた声は、「分析結果は理解できたが、次にどのように改善すれば良いのかわからない」というものでした。特に、施策に対する優先順位付けや、チーム内でアクションに対する共通の理解が不足していることが課題として顕在化していました。

このような背景から、プラッタは「気づき」だけでなく、「実行可能な改善指針」と「継続的な管理」を提供する必要性を感じ、SUPER ACTに新機能「Action Board」を実装するに至りました。

新機能「Action Board」とは？

新たに追加された「Action Board」では、蓄積された分析データを基に、メンション率が伸びない理由や、競合と比較した弱点を解析し、「今このブランドが取るべき具体的な改善アクション」を自動で提案します。

LLMOアクションの特徴

1. メンション率向上に直結する「具体アクション」： 提案されるアクションは、コンテンツ改善や情報設計の見直し、引用されやすい情報の強化など、実務でそのまま活用できる内容です。これにより、単なる「注意喚起」ではなく、具体的な施策を実行できます。

2. プラットフォーム別にタグ付けされたアクション： LLMOアクションには対象プラットフォーム（ChatGPT、Gemini、Grok、Claude、Perplexityなど）や優先度といったタグが付与されています。この情報により、どのプラットフォーム向けに優先的に対策を行うべきかを把握することが可能です。

3. 管理画面での一元管理： 提案されたアクションは、管理画面で一覧表示され、未対応、対応中、完了、見送りといった状態を管理できます。これにより、改善施策の抜け漏れを防ぎ、チーム内での共通認識を生み出します。

SUPER ACTが目指す価値

SUPER ACTは、生成AI時代のマーケティングを進化させることを目指しています。「AIがどう評価しているかを知る」ことから「どう改善すれば評価が変わるのかを実行する」という一連のプロセスを一気通貫で提供することにより、企業はマーケティング戦略を実務として運用することができるようになります。

今後の展望

GENERATE AIの進化を受けて、企業のブランド評価は「人」だけでなく「AI」にも依存する時代に突入しています。SUPER ACTは今後も、さらに高度なLLMOアクション提案や、成果とアクションの相関分析、業界別・ユースケース別の最適化知見を深化させていく予定です。これにより、生成AI時代のブランド戦略・マーケティングの基盤としての役割を一層強化していきます。