2025年のインターネット広告信頼度、信頼低下と詐欺広告の現状を分析

2025年インターネット広告における信頼度の現状

一般社団法人日本インタラクティブ広告協会（以下、JIAA）は2025年のインターネット広告に関するユーザー意識調査を実施しました。この調査から、インターネット広告への信頼度がわずか21.6%に留まっていることが明らかになりました。また、この信頼度は低下傾向にあり、その改善が急務であることも浮き彫りとなりました。

インターネット広告への信頼度の低下

調査によると、特に若年層は高年齢層に比べてインターネット広告に対する信頼度が高い傾向にある一方で、全体の信頼度は年間を通じて低下しています。信頼度を判断する要素としては「広告企業の評判」や「メッセージの誠実さ」が重要視されており、これが不適切な広告の影響を受けていることが背景にあると考えられます。

広告が掲載されるメディアの信頼性も大切で、54.4%の人が不適切な広告の掲載がそのメディアの信頼を損なうと回答しています。さらに39.3%が同様の理由でブランドの信頼が低下することを懸念しています。このトレンドは2021年から急速に強まっています。

認知されていない詐欺広告の実情

今回の調査では、36.4%の人が詐欺広告を見た経験がありましたが、詐欺広告に対する認知度は50%未満という現実が浮かび上がりました。中でも、詐欺広告について「詳しく知っている」という回答はわずか1割に留まっており、約70%の人が十分に認識していないことが分かります。これにより、インターネット広告の信頼性が損なわれている可能性が指摘されています。

実際に詐欺広告を目にした人の中で、通報した経験がある人は約20%にとどまり、通報制度の理解不足や動機付けの弱さが課題とされています。

生成AI活用広告への意識の変化

interessaも急速に進化し、生成AIを活用した広告への関心が高まっています。調査結果では、生成AIを使用した広告に対する抵抗感がないと回答した人は22%に対し、抵抗感を抱く人が37%に達しています。特に若年層は生成AIに対する受容度が高く、広告の透明性を求める声も増えています。

「生成AIで作成されたことを明記すると安心感が増す」とする回答が33.8%あり、広告業界においてもこの傾向を踏まえた取り組みが求められています。

結論

2025年のインターネット広告は、信頼度が低下する中で、詐欺広告の致命的な影響や生成AIの活用という新しい課題に直面しています。これに対する改善策を練ることが、今後の広告業界の発展にとって重要な鍵となるでしょう。JIAAはこの調査結果を基に、ユーザーの信頼を取り戻すための具体的な取り組みを強化していく必要があります。