Yogiboが新たに始めたビーズソファのリペアサービスとは？

Yogiboがビーズソファのリペアサービスを開始

アメリカ東海岸を基盤とするビーズソファブランドYogiboが、革新的なリペアサービスを提供し始めました。日本では2014年に初上陸し、その独特のデザインと機能性から多くのファンを獲得しています。特に、Yogiboのソファは、それ自身の特許技術を用いたカバーによって、用途に応じて変形可能な点が大きな魅力です。これにより、ソファとしてだけでなく、ベッドやリクライニングチェアとしても活用でき、非常に軽量なため、女性や子供でも簡単に持ち運ぶことができます。

革新のリペアサービス

新たにスタートしたリペアサービスは、ビーズソファのへたりを改善するためのメンテナンスを提供しています。顧客が店頭にYogiboを持ち込むと、専任のスタッフが約1週間お預かりし、カバーの洗濯やビーズの補充を行います。これにより、使用したYogiboは新品同様の弾力を取り戻します。

顧客のニーズに応えるために

リペアサービスの導入の背後には、顧客からの声がありました。自宅でのメンテナンスはシンプルではあるものの、洗濯機の機能に制約があったり、一人での作業が困難だったりするため、集中的なメンテナンスが必要であるという声が多く寄せられました。また、小さなお子様がいる家庭では、ビーズの補充中に子供が誤飲する恐れもあり、その不安を解消することが重要です。このような背景から、Yogiboはリペアサービスを提供することに決めました。

コストパフォーマンスの良さ

リペアの料金は、人気のYogibo Maxが15,000円（税抜）、オプション商品のYogibo Supportは7,500円（税抜）となっており、補充するビーズの量に応じて変動します。新品を購入するよりも手頃な価格で、愛用のYogiboを長持ちさせられるという点でも高い魅力を持っています。

さらなる顧客満足度を追求

スタッフによるメンテナンスの導入により、顧客は手間をかけることなく、快適にYogiboを使用できるようになります。他社のビーズソファメーカーでは、リペアを行うサービスが少ない中で、Yogiboがこのサービスを始めることで顧客満足度を向上させることを目指しています。リペアサービスは、全国の顧客に向けてウェブでの受付も計画されており、その利便性はますます向上することでしょう。

受付店舗のご案内

リペアサービスは特定の店舗で受け付けています。以下の店舗がその候補です：

- Yogibo StoreららぽーとTOKYO-BAY店（千葉）
- Yogibo Storeららぽーと新三郷店（埼玉）
- Yogibo Storeノースポート・モール店（神奈川）
- Yogibo Store御堂筋本町店（大阪）
- Yogibo Storeキャナルシティ博多店（福岡）
- Yogibo Store あべのキューズモール店は4月のリニューアル後に受付開始予定

会社概要

Yogiboの日本法人、株式会社Yogibo Japanは、2016年に設立されました。本社は大阪市中央区にあり、日本国内でのYogiboの全てを代表する企業です。目指すは、すべての顧客に長くYogiboを愛用していただくことです。私たちはこれからも、あなたに愛される製品とサービスを提供し続けていきます。