荏原製作所が法務改革を成功させた実績とは？

はじめに

近年、多くの企業が法務部門の効率化に苦慮しています。特に、案件数の増加と人手不足が同時に進行する中で、どのように業務を維持し、さらに促進することができるのかは大きな課題です。今回は、荏原製作所が導入した契約管理プラットフォーム「MNTSQ CLM」による法務改革の成功事例を深掘りしてみます。

法務部門の現状と導入の背景

荏原製作所は、約1万人の規模を誇る企業であり、法務部門は事業の拡大に伴い、年5〜10%のペースで案件が増加しています。一方で、採用難や人員増が困難な状況が続く中、法務部門はリソースの限界に直面していました。また、古くから運用していた自社開発のワークフロー基盤の廃止が迫っており、さらに契約書やナレッジが分散しているため、情報探索にかかる負担が増大していました。

こうした課題を解消するため、「MNTSQ CLM」の導入が決断されました。特に、AIを活用したナレッジサポート機能や、権限管理の自動化が注目され、業務の効率化に大きな期待が寄せられました。

導入後の効果

業務効率化の数字

「MNTSQ CLM」の導入後、荏原製作所は法務の回答スピードを大幅に向上させました。実に、月間の案件数が前年に比べて約25%増加し、業務負荷は約30%軽減されました。この状況は、従業員数が1〜2名減少する中でも実現されたもので、特筆すべき成果です。「10営業日以内の回答率」が57%から89%へと改善され、業務運営のスピードが格段に向上しました。

知識の共有による育成の促進

契約管理や案件確認が一元化されたことで、新入社員や中途入社のメンバーにとっても業務の理解が進みやすくなりました。過去の判断経緯や修正履歴が可視化されることにより、育成のスピードも確実に加速しています。

スムーズな運用とデジタルガイド

荏原製作所では、発表会を開催することなく、動画マニュアルやシステム画面上のガイドを活用して1万人規模の業務に浸透しました。特に、操作方法を事前に案内することで、個別問い合わせや誤申請を防ぎ、全社的な混乱を回避できています。

今後の展望

荏原製作所は、「MNTSQ CLM」の利用を通じて得た人的リソースを、M&A案件や新規事業の法務支援にシフトさせていく方針です。また、AI技術の活用を進め、さらなる業務の効率化を実現させることで、経営判断に関わる「攻めの法務」へと変革を進めていきます。

まとめ

荏原製作所の事例は、法務業務の効率化を進める中で、どのように業務負荷を軽減し、スピードを上げるかという多くの企業が抱える課題に対し、一つの具体的な解決策を示しています。このような先進的なアプローチは、法務部門が今後向かうべき方向性の指針となるでしょう。法務業務におけるデジタル化の進展は、企業全体の競争力を高める大きな要因となることが期待されます。

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