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AIによる経費不正検知の新時代

2021年、タカラスタンダード株式会社は経費精算の手続きにおいて新たな一歩を踏み出しました。その瞬間、彼らは業務をデジタル化し、モバイル端末や法人カードを通じた迅速な経費申請が可能になりました。これにより、社内の承認フローは一段階の簡素化が進み、承認前の作業負担を大きく軽減することができました。しかし、その裏で新たな課題が浮上していました。

導入の背景

承認業務が一段階へ簡略化されたものの、承認が行われた後のチェック業務が経理部門へ集中する状況が生まれました。このことにより、経理部門に対する業務負荷が増大し、経費申請における不適切な申請のリスクが高まっていました。特に、コロナ禍の収束に伴い、出張の機会が増えたことから、申請件数が急増し、経理部門のオペレーションは非常に厳しい状況となりました。これに対処するために、タカラスタンダードはAI技術を活用した「Stena Expense」の導入に踏み切りました。

導入後の変化

「Stena Expense」の導入によって経理業務は劇的に変わりました。まず特筆すべきは、AIによる重複申請や不適切な申請の検知精度が大幅に向上した点です。従来の目視作業では見落とされがちだった交通費の片道・往復申請の重複を、AIが自動的に抽出可能になりました。このことにより、業務の確認にかかる時間が大幅に短縮され、精度も向上しました。

さらに、「Stena Expense」には異常モデル分析機能が備えられており、社員ごとの申請金額や申請頻度を比較することができるようになりました。これにより、不適切な経費利用や入力ミスの早期発見が可能となり、経理部門は社内システムの改善や運用ルールの見直しにもつながっています。導入によって得られたAIの検知力は、社内の意識改革にも寄与し、従業員全体の統制意識が向上しました。

Stena Expenseとは

「Stena Expense」は、企業の経費申請データをもとにAIが自動的に不正や異常を検知する画期的なサービスです。既存の経費精算システムをそのまま利用できるため、企業にとって導入しやすい点も魅力です。従業員の申請履歴を分析することで、特定個人や特定店舗との利用頻度の情報も抽出され、不適切な経費利用を見つけ出す手助けになります。これにより、間接部門の生産性向上とガバナンスの強化が実現します。

経理業務の未来

タカラスタンダードの「Stena Expense」の導入は、今後の企業における経理業務のデジタルトランスフォーメーション（DX）の一環として、大きな意義を持っています。経費申請の自動検知は、単に業務を効率化するだけでなく、企業全体の信頼性向上にも寄与します。経理業務の進化を促進し、社員全体が不正への意識を高めていく過程は、今後も注目すべきポイントです。

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