イオンが「電子マネーWAONポイント」を「WAON POINT」に統合！利便性向上へ

2026年、イオンのポイント制度が一新される

イオンが発表したところによれば、2026年3月1日から「電子マネーWAONポイント」が「WAON POINT」に統合されることが決定しました。現在、イオンのポイント制度には異なる2つのポイントシステムが存在しており、それらを一つにまとめることで、顧客によりわかりやすく、便利にサービスを提供する狙いがあります。この新たな統合は、イオングループ全体で共通のポイント制度を運営し、利便性を高める重要な一歩となるでしょう。

ポイント利用の利便性が向上

この統合によって、顧客は以下のようなメリットを受けることができます。
1. ポイントの利用方法が多様化: 従来のポイント利用がチャージにとどまっていたのに対し、新しい体制では直接お支払い時にもポイントを使えるようになります。これにより、顧客は日々の買い物をよりスムーズに行えるようになるでしょう。
2. アプリ活用による更なる利便性: イオンのアプリ「iAEON」を介して、AEON Payでのポイント利用が可能となります。これにより、デジタル決済を通じて、ポイントの利用が一段と簡便に行えるようになります。このように、ポイントの使い勝手が格段に向上することが期待されています。

イオンのビジョン

イオンは中期経営計画の一環として、「イオンの地域での成長が地域の豊かさに結びつく、循環型かつ持続可能な経営」を2030年の目標に掲げています。この理念に基づいて、地域のニーズに応じたポイントシステムの構築を進めており、「イオン生活圏」を意識した施策がなされています。

2016年6月にサービスを開始した「WAON POINT」は、地域の顧客をつなぐ基盤として重要な役割を果たしてきました。特に、過去にはイオンマークのクレジットカードでたまる「ときめきポイント」の統合が行われ、イオングループの共通ポイントとしての一体感が高まりました。

このような統合が進む中、顧客がより一層ポイントを活用しやすくなることを目指しています。

統合の背景

今回の「WAON POINT」への統合は、お客さまからのニーズに応える形で実施されます。イオンは、両方のポイント制度が存在し続けることで、顧客が混乱をきたす懸念を払拭し、なるべくシンプルなシステムへの移行を考慮した結果、統合に至ったと考えられます。今後、統合後の運用についても詳しい情報が発表されることでしょう。