Hakuhodo DY ONEが新たに提供するAIエージェント共創支援サービスの全貌

Hakuhodo DY ONEの新サービス展開

株式会社Hakuhodo DY ONE（本社：東京都港区）は、企業の成長を支えるための「AIエージェント共創支援サービス」を正式にスタートしました。このサービスは、同社が展開する独自AIエージェント「ONE-AIGENT」の一環で、企業の戦略策定から業務改善、組織見直しに至る広範なサポートを提供します。

AIエージェント元年に向けて

2025年が「AIエージェント元年」と呼ばれる中、技術革新が進む中で、企業にはAIエージェントを導入し、業務プロセスを効率化させることが新たな必須課題となります。主要テック企業が手がけるAIの進化により、AIエージェントはただの自動化ツールに留まらず、企業全体を支える「デジタル従業員」としての役割を果たすようになるでしょう。

AIと外部システムを標準化する「Model Context Protocol（MCP）」の登場によって、AIエージェント同士や既存システムとの高度な連携が今後の課題となります。また、企業はAIエージェントの導入に伴うプロセスの再設計、組織の見直し、従業員のスキル再定義を実施しなければならないのです。

サービスの特長

「AIエージェント共創支援サービス」は、5つの主な分野で構成されています。具体的には以下の通りです：

1. 戦略策定支援

企業の全体像を把握し、AIエージェント導入による効果を評価します。市場の変化に対応した中長期的なロードマップを策定し、全社的な成長戦略を支援します。

2. 業務プロセス改革支援

社内業務を分析し、AIエージェントを活用したプロセス再設計を進めます。自律的なAIエージェントを生かしつつ、従来の課題を解決する運用モデルを最適化します。

3. システム構想支援

AIエージェント運用には適切なITインフラ整備が不可欠です。MCPを前提に、既存システムとの連携、分散データの統合支援を行います。

4. 組織の見直し支援

AIエージェント導入に伴う組織体制の見直しをサポートし、人材再配置やリスキリングの戦略を練ります。

5. 文化・共創促進支援

社内外のパートナーとの連携によって、AIを用いた新しい働き方と共創文化を育むための支援を行います。持続可能な成長を推進する企業文化の形成を図ります。

Hakuhodo DY ONEの強み

同社は、AI導入が企業にとって成功するためには、社内文化の改革が不可欠であることを認識しています。既存のAI業務ソリューション「CREATIVITY ENGINE BLOOM」を活用し、多くの企業でオペレーション改革を実現しています。また、社内の経験を活かしてAI共創組織を形成することに強みを持っています。

さらに、同社はAIコンサルタントやITエンジニアリングチームなどの体制を整備し、戦略立案から実装・運用までの一貫した支援を行っています。これにより、企業のニーズに応える柔軟で効果的なサービスを提供しています。

今後の展開

AIエージェントを用いたプロモーション支援を目的とする「ONE-AIGENT」の進化を目指すHakuhodo DY ONEは、AIエージェントによってマーケティングの手法が根本から変わる可能性に注目しています。企業の業務プロセスの最適化や組織全体の競争力向上を図りつつ、部門間や企業間の連携を強化し、新しい価値創出につなげていく方針です。