レブコムが音声解析AIのセキュリティ認証を取得し信頼性向上

株式会社RevComm、音声解析AI『MiiTel』のセキュリティ認証取得

東京都千代田区に本社を置く株式会社RevComm（レブコム）は、音声解析AI『MiiTel』のセキュリティ体制が第三者機関により評価され、国際的な基準である「SOC2 Type1」保証報告書を取得したと発表しました。この認証は、グローバルに通用するセキュリティ信頼性の指標として、情報管理の透明性と信頼性がますます求められる中、重要な意味を持つものです。

SOC2 Type1による報告書取得により、レブコムの提供するクラウド型音声解析AIソリューション『MiiTel Phone』、『MiiTel Meetings』、『MiiTel RecPod』、および『MiiTel Call Center』は、内部統制がしっかりと整備されていることが確認されたのです。これにより、ユーザー企業は自社の内部監査や外部監査における評価業務を円滑に進めることが期待され、安全にサービスを利用する環境が整いました。

セキュリティの重要性

近年、企業が利用するクラウドサービスは急速に拡大しており、その中で情報管理の重要性が際立っています。特に法人向けのクラウドサービスでは、強固なセキュリティ管理体制が求められ、その妥当性を第三者によって検証することがサービス選定の重要な要素となっています。レブコムは、この市場のニーズに応えるために、健康的な情報セキュリティ対策と運用プロセスの改善に努めてきました。

『MiiTel』の役割

音声解析AI『MiiTel』は、特に上場企業など、情報の厳密な取り扱いが要求される業種で多く導入されています。セキュリティの強化としてSOC2 Type1を取得したことで、特に営業やマーケティングなどの部門における生産性向上に貢献することが期待されています。この取り組みは、今後も続いていく見通しです。

今後の展望

レブコムは、「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」という理念のもと、今後も「MiiTel」ブランドの価値向上に力を入れていきます。音声技術とAIを駆使し、コミュニケーションに関するさまざまな課題を解決することで、企業の効率化と生産性の向上を実現しようとしています。さらに、2025年1月にはCES® 2025にてAI部門のイノベーションアワードを受賞し、2025年8月に「日本スタートアップ大賞2025」で総務大臣賞も受賞するなど、業界内での評価も高まっています。